1
Політика конфіденційності та використання файлів cookie для додатків
GCO та CDA
Зміст
1.
Наша роль і обов’язки
....................................................................................................................................
1
2.
Роль і обов’язки користувачів
........................................................................................................................
1
3.
Коли і як ми збираємо дані
............................................................................................................................
1
4.
Чому ми використовуємо ваші дані
..............................................................................................................
3
5.
Пояснення юридичних підстав
......................................................................................................................
5
6.
Надання доступу до ваших персональних даних
........................................................................................
5
7.
Передавання персональних даних користувачів
..........................................................................................
6
8.
Файли с
ookie
та аналогічні технології
..........................................................................................................
7
9.
Зберігання та видалення даних користувачів
...............................................................................................
8
10.
Як ми захищаємо персональні дані користувачів
........................................................................................
8
11.
Дані дітей
........................................................................................................................................................
9
12.
Права та можливості вибору рішень щодо захисту даних
..........................................................................
9
13.
Реалізація прав користувачів
.......................................................................................................................
11
14.
Внесення змін до цієї Політики
...................................................................................................................
11
15.
Контактна інформація
..................................................................................................................................
11
1.
Наша роль і обов’язки
Компанія
Ascensia Diabetes Care Holdings AG
(
далі
— «Ascensia», «
ми» або «нас»)
виступає
«
контролером» ваших персональних даних, які ви надаєте через додаток
Contour Diabetes App
(далі
— «
CDA») та/або вебдодаток
glucocontro.online (
далі
— «
GCO») (разом далі
—
«Додатки»).
Це означає, що ми визначаємо, у який спосіб і для чого збираються, використовуються та
зберігаються ваші персональні дані.
2.
Роль і обов’язки користувачів
Ця Політика конфіденційності та використання файлів
cookie (
далі
—
«Політика») застосовується
до вас, якщо ви користуєтесь одним або обома зазначеними вище Додатками (як пацієнт, опікун
або медичний працівник). Просимо ретельно ознайомитися з цією Політикою. Вона містить
важливу інформацію про те, які саме персональні дані ми збираємо, з якою метою ми їх збираємо
та як ми їх використовуємо. Деякі розділи (як зазначено) стосуються лише пацієнтів або медичних
працівників або ж застосовуються виключно до
CDA
чи
GCO.
До жителів штату Вашингтон та інших штатів США, де діють закони про конфіденційність даних
про стан здоров’я споживачів, також застосовується наша окрема
Політика конфіденційності
даних про стан здоров’я споживачів
.
3.
Коли і як ми збираємо дані
Деякі дані надаються безпосередньо вами, а деякі
—
збираються автоматично. Коли ви
ознайомитеся з цією Політикою, ми збиратимемо дані в процесі використання вами зазначених
2
вище Додатків (наприклад, якщо ви вказуєте дату народження та вирішуєте зазначити своє ім’я на
початковому екрані Додатка
CDA,
ми не зберігатимемо такі дані на цьому етапі). Після завершення
реєстрації облікового запису резервна копія ваших персональних даних зберігатиметься в хмарі.
Створення облікового запису в будь
-
якому з Додатків гарантує, що глюкометр, який ви (або ваші
підопічні чи пацієнти) під’єднаєте до додатка, зможе синхронізувати з Додатками відповідні дані й
налаштування, як
-
от діапазони цільового рівня.
Просимо ознайомитися з таблицею нижче, щоб зрозуміти, які типи даних ми збираємо та звідки ці
дані надходять.
Типи даних, які ми збираємо
Дані, які
надають
користувачі
Ми не
збираємо ці
типи даних,
якщо ви не
надаєте їх нам
особисто
Контактна інформація та персональні дані
Наприклад, ваше ім’я, адреса електронної пошти, стать і дата
народження. Ми також збираємо відомості про ваш номер телефону, якщо ви
вирішите використовувати його як додатковий засіб безпеки для входу в
систему.
Якщо користувачами Додатків є медичні працівники, ми додатково збираємо
дані про робочу адресу й назву компанії
Дані про місцезнаходження
Країна, у якій ви проживаєте
.
Якщо під час
реєстрації в Додатках ви погодилися на використання служб визначення
розташування та ввімкнули цю функцію, ми збиратимемо інформацію про ваше
точне чи приблизне розташування на основі даних, отриманих із вашого
мобільного пристрою. Ми використовуємо цю інформацію для вдосконалення
нашої продукції та послуг, зокрема, щоб визначити розповсюдженість
глюкометрів.
Дані для аутентифікації та реєстрації облікового запису
Сюди належать паролі та налаштування мови
Чутливі дані
Для пацієнтів
—
інформація про те, як ви контролюєте свій діабет,
наприклад дані про тип вашого діабету, лікарські засоби, рівень інсуліну, режим
харчування та фізичного навантаження, адреса вашої лікарні та дати її
відвідувань, висновки лікарів, показники рівня глюкози в крові, дані про
гемоглобін A1c, а також інформація про ваш глюкометр, зокрема його модель,
серійний номер і налаштування.
Сторонні додатки та дані мобільних пристроїв
Для пацієнтів
—
залежно від операційної системи вашого мобільного
пристрою, вам може бути запропоновано надати доступ до певних
системних служб вашого пристрою, як
-
от камери, фотографій і списку
контактів. Доступ до цих системних служб забезпечує належну роботу окремих
необов’язкових функцій Додатка
CDA
і не означає, що компанія
Ascensia
має
доступ до будь
-
якої інформації щодо цих системних служб, збирає або зберігає
її. Крім того, доступ до будь
-
яких сторонніх додатків, які ви вирішите
підключити до
CDA,
як
-
от програма
«Здоров’я» від компанії
Apple (
якщо ви
хочете надати програмі «Здоров’я» від
Apple
дані про стан вашого здоров’я, і
вона доступна у вашій країні).
Ви можете будь
-
коли змінити дозволи на доступ через налаштування на своєму
мобільному пристрої або в налаштуваннях
CDA.
3
Типи даних, які ми збираємо
Служби підтримки користувачів
Якщо ви звернетеся до нас за підтримкою, ми збережемо запис цього
звернення. Ви можете надати нам персональні дані під час заповнення
форм електронною поштою у процесі замовлення продуктів або послуг, у разі
надсилання запитань чи звернень, а також, коли ви повідомляєте про проблему з
Додатками або в подібних ситуаціях, коли ви надаєте нам свої дані.
Дані, що
збираються
автоматично
У деяких
випадках ми
автоматично
збираємо дані
відразу після
того, як ви
починаєте
користуватися
Додатками,
наприклад за
допомогою
файлів
cookie
та подібних
технологій.
Технічні дані
Зокрема: інформація про тип мобільного пристрою, яким ви
користуєтеся, унікальний ідентифікатор пристрою (наприклад, універсальний
унікальний ідентифікатор
(
UUID), MAC
-
адреса бездротового мережевого
інтерфейсу пристрою або номер мобільного телефону, який використовується
на пристрої), операційну систему вашого мобільного пристрою, номер версії
програмного забезпечення, тип мобільного браузера, яким ви користуєтеся, код
країни та мови, а також налаштування часового поясу. UUID
—
це число, яке
генерується для
кожного окремого встановлення Додатка на вашому мобільному
пристрої або в браузері (залежно від обставин)
,
та дозволяє компанії
Ascensia
синхронізувати дані для забезпечення безперервного відображення інформації в
Додатках на всіх пристроях, якщо ви входите в систему з кількох пристроїв.
Якщо користувач видаляє Додатки або очищає історію браузера (залежно від
ситуації),
UUID
більше не можна використовувати.
Якщо ви надаєте нам персональні дані, що стосуються когось іншого (наприклад, медичного
працівника, пацієнта або члена сім’ї), ви несете відповідальність за дотримання всіх законів про
захист даних і конфіденційність перед передачею такої інформації компанії
Ascensia (
включно з
отриманням згоди цих осіб, якщо необхідно).
4.
Чому ми використовуємо ваші дані
Ми повинні мати юридичну підставу, тобто обґрунтовану причину для використання ваших даних.
Докладніше про юридичні підстави див. у розділі
«Пояснення юридичних підстав»
нижче.
Надання послуг
(1) Надання можливості пацієнтам надсилати звіти про рівень глюкози в крові своїм лікарям,
(2)
підключення до інших сторонніх додатків, якщо це можливо (наприклад, «Здоров’я» від
компанії Apple), (3) представлення пацієнтам інформації про їхні результати вимірювання рівня
глюкози в крові для розуміння закономірностей і тенденцій, (4) надання можливості участі в
інтерактивних функціях Додатків, (5) повідомлення про зміни в наших послугах, (6) надсилання
повідомлень щодо безпеки або застосування коригувальних заходів, (7) надання хмарних сервісів,
пов’язаних із Додатками або підключеними пристроями.
Юридичні підстави: Договір | Згода | Юридичне зобов’язання
4
Удосконалення продукції
(1) Розробка та тестування нових функцій Додатків, пристроїв і витратних матеріалів, як
-
от
тест
-
смужки, (2) усунення проблем із Додатками або службами облікових записів,
(3)
проведення аналізу даних і досліджень, зокрема визначення найбільш ефективних
напрямів для зосередження торгової діяльності та визначення розподілу користувачів Додатків і
глюкометрів
(4) впровадження інструментів безпеки для гарантування безпеки та захисту
Додатків, (5) покращення розуміння вашої взаємодії з Додатками, включно з їхніми
функціями, а
також забезпечення максимально ефективного представлення контенту, (6) продуктивність, вплив
і досвід користування.
Служба підтримки користувачів
(1) Відповіді на запити щодо підтримки роботи Додатків або ваших облікових записів,
(2)
допомога у вирішенні будь
-
яких проблем із Додатками або вашими обліковими записами,
включно з відповідями на ваші запитання щодо обслуговування, усунення несправностей або
інших проблем функціонування.
Дослідження
(1) Оцінка продуктивності, впливу й досвіду користування Додатками та службами
облікових записів, (2) перегляд наших операційних і ділових стратегій досліджень і розробок,
(3)
проведення статистичного аналізу, пов’язаного з діабетом, (4) визначення та підвищення
ефективності методів контролю діабету, видів терапії, лікування та витрат, (5) наукові
дослідження, пов’язані з діабетом, зокрема публікація статей у медичних і/або рецензованих
виданнях і журналах, а також виступи на конференціях.
Маркетинг
(1) Запрошення користувачів до участі в опитуваннях або фокус
-
групах, пов’язаних із
роботою та використанням Додатків, або інших рекламних заходах, зокрема з обраними третіми
сторонами (2) рекомендація продуктів або послуг, які можуть бути цікавими для користувачів,
(3)
розуміння ефективності реклами, яку ми можемо показувати, та надання релевантних
рекламних оголошень.
Ви можете в будь
-
який час відкликати свою згоду на отримання маркетингових повідомлень,
зв’язавшись із нами
або натиснувши посилання для відписки в наших повідомленнях. Якщо ви
Юридичні підстави: Договір | Згода | Законний інтерес | Суспільний інтерес у сфері охорони
громадського здоров’я
Юридичні підстави: Договір | Згода
Юридичні підстави: Законний інтерес | Суспільний інтерес у сфері охорони
громадського здоров’я
5
відкличете свою згоду, ми продовжуватимемо зв’язуватися з вами з питань, не пов’язаних із
маркетингом (наприклад, для надсилання важливої інформації про Додатки).
5.
Пояснення юридичних підстав
Далі описано, що означає кожна з перелічених вище юридичних підстав.
Згода
Ви погодилися, що ми можемо обробляти ваші персональні дані з певною метою. Наприклад, ви
дали згоду на отримання маркетингових електронних повідомлень із пропозиціями продуктів.
Ви можете в будь
-
який час відкликати попередньо надану згоду. Наприклад, ви можете в будь
-
який
час відкликати свою згоду на збирання інформації про ваше місцезнаходження, вимкнувши
використання служб визначення розташування в меню налаштувань вашого пристрою.
Договір
Обробка ваших даних необхідна для виконання умов договору, який ви уклали з нами. Наприклад,
щоб надавати вам доступ до Додатків і відповідати на ваші запитання щодо обслуговування,
усунення несправностей або інших проблем із продуктивністю.
Законні інтереси
Обробка ваших даних є необхідною для забезпечення так званих законних інтересів компанії
Ascensia
або третьої сторони, і ці інтереси не мають переважної сили над вашими правами та
інтересами. До наших законних інтересів належать:
•
розробка, вдосконалення та тестування нових функцій Додатків;
•
оцінювання продуктивності, впливу та зручності використання Додатків; або
•
впровадження інструментів безпеки для гарантування безпеки й захисту Додатків.
Юридичне зобов’язання
Обробка ваших даних необхідна для дотримання законодавства. Наприклад, надсилання
повідомлень щодо безпеки або вжиття коригувальних заходів, пов’язаних із медичним виробом,
який використовуєте ви, ваш пацієнт або особа на вашому утриманні.
Суспільний інтерес у сфері охорони громадського здоров’я
Обробка ваших даних необхідна з міркувань охорони громадського здоров’я. Наприклад,
проведення статистичного аналізу, пов’язаного із захворюванням на діабет, і забезпечення високих
стандартів якості й безпеки медичних виробів.
6.
Надання доступу до
ваших персональних даних
Ми не надаємо в оренду та не продаємо будь
-
кому ваші персональні дані. У разі
необхідності або за вашим запитом ми надаємо доступ до вашої інформації зазначеним
далі особам чи сторонам.
•
Медичні працівники
—
ви можете надавати свої дані співробітникам, які працюють у тій
самій клініці чи в тому самому офісі.
Юридична підстава: Згода
6
•
Для пацієнтів
—
на ваш запит ми можемо надавати ваші дані третім особам, щоб
допомогти вам у контролі діабету:
o
якщо у вашій країні доступне підключення до сторонніх додатків, і ви
погоджуєтеся на надання доступу до ваших даних, наприклад маркерів прийому
їжі;
o
якщо ви хочете поділитися інформацією про стан вашого здоров’я з лікарем,
медсестрою, медичним працівником або іншою вибраною вами особою.
•
Місцевий офіс компанії Ascensia або інша компанія в групі компаній, членом якої є
Ascensia, що допомагає нам надавати вам наші продукти та послуги.
•
Дистриб’ютори нашої продукції, якщо ви проживаєте в країні, у якій ми працюємо через
дистриб’ютора.
•
Наші постачальники послуг, які беруть участь у розробці, наданні Додатків, усуненні
несправностей або виправленні недоліків Додатків чи наданні інших послуг для вас.
•
Наші обрані партнери, якщо ви вирішили брати участь в опитуваннях, фокус
-
групах або
інших маркетингових заходах або
•
Майбутній продавець або покупець у випадку продажу або придбання бізнесу чи активів
компанії Ascensia, щоб компанія
-
покупець могла продовжувати надавати вам інформацію
та послуги.
Ваші дані передаються винятково на умовах гарантій захисту, викладених у цій Політиці.
Ми можемо розголошувати ваші персональні дані, якщо це необхідно для надання відповіді на
офіційні запити державних органів або у випадках, коли цього вимагає закон. Ми також можемо
розголошувати ваші персональні дані, якщо це необхідно для забезпечення виконання або
застосування Умов використання Додатків або цієї Політики.
7.
Передавання персональних даних користувачів
Ваші персональні дані, що містяться у вашому обліковому записі, зберігатимуться на
серверах, розташованих в одному з наших регіональних центрів, зокрема дані можуть
зберігатися на серверах одного з наших постачальників послуг. Якщо ви проживаєте в
країні, де діють закони щодо локалізації даних, ваші персональні дані зберігатимуться на
серверах, розташованих у межах країни. В інших випадках ми намагатимемося зберігати ваші
персональні дані в регіоні, де ви проживаєте. Це означає, наприклад, що дані європейських
користувачів зберігатимуться у Франції
та Німеччині, дані користувачів з Азії
—
в Австралії,
а
дані користувачів із США
—
на території США. В окремих випадках ваші дані можуть
передаватися за межі цих регіональних центрів із наведених нижче причин.
•
Для створення статистичних звітів на основі даних користувачів за допомогою
інструментів, наданих партнерами, наприклад, у США. Ці звіти не дають можливості
ідентифікувати особу користувача.
•
З метою розробки й адміністрування Додатків, а також надання послуг підтримки й
технічного обслуговування для вашого облікового запису.
Оскільки ми працюємо по всьому світу, деякі з наших колег і партнерів, з якими ми працюємо,
можуть перебувати за межами країни, де ви проживаєте (або в якій ми надаємо послуги),
наприклад, в Індії. Якщо орган, відповідальний за захист даних, вважає, що в тій чи іншій країні
не забезпечується належний рівень захисту персональних даних, ми вживаємо відповідних
захисних заходів, щоб захистити ваші персональні дані в разі їх передавання в цю країну. У
більшості випадків такі заходи включатимуть відповідні угоди
про передавання даних з
7
одержувачами інформації (наприклад, стандартні договірні положення та еквівалентні контракти
у Великій Британії, Швейцарії, Китаї та інших країнах). У разі необхідності ми також проведемо
оцінку впливу передавання даних і вживатимемо належних додаткових заходів, як
-
от посилення
заходів безпеки. Для отримання додаткової інформації про зберігання та передавання ваших
даних зверніться до нашого відповідального менеджера із захисту даних за електронною
адресою: dp_office@phchd.com або поштою за адресою: Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter
Merian
-
Strasse 90, 4052 Basel, Switzerland.
8.
Файли сookie та аналогічні технології
Компанія
Ascensia
не використовує файли
cookie
в Додатку
CDA.
Натомість ми
використовуємо набори засобів для розробки програмного забезпечення («SDK») для
операційних систем
iOS
та Android, які отримують дані (що не стосуються стану здоров’я),
згенеровані в результаті використання Додатка
CDA,
щоб запам’ятовувати певну інформацію про
вас і таким чином забезпечувати кращий досвід користування. Ми отримуємо цю інформацію
лише у формі, яка не ідентифікує особу користувача. У деяких країнах ми використовуємо такі
основні SDK:
•
Microsoft Azure SDK
—
збирає статистичні дані, які стосуються:
1)
статистики відвідування користувачами певного екрана; та
2)
статистики натискання користувачами на елементи на певному екрані.
Ці дані не можна відстежити до IP
-
адреси або ідентифікувати як такі, що належать
конкретному користувачеві. Це дозволяє нам удосконалювати Додаток
CDA
для всіх
користувачів, наприклад, змінюючи екрани, на яких багато користувачів зупиняються під час
користування, що може свідчити про непорозуміння, пов’язане з мовою або дизайном Додатка
CDA.
•
Google Firebase Analytics —
для сповіщень.
Додаток
GCO
використовує аналітичний інструмент для відстеження поведінки користувачів на
вебсайті, фіксуючи, як саме вони взаємодіють із вебсайтом, а також неперсоналізовані дані про
них, як
-
от тип пристрою (настільний комп’ютер, мобільний телефон, планшет), браузер (Chrome,
Firefox, Safari тощо), роздільна здатність екрана та країна.
Додаток
GCO
також використовує файли
cookie.
Файли
cookie —
це невеликі файли даних, які
зберігаються у вашому браузері або на вашому пристрої. Ми надаємо доступ до окремих вебсайтів
через Додаток
GCO
та використовуємо зазначені нижче файли
cookie
для збору інформації про
вашу взаємодію з цими вебсайтами.
•
Обов’язкові
файли cookie.
Зокрема ті, які дають змогу входити в захищені розділи
вебверсії Додатка, здійснювати навігацію вебсайтом та використовувати його функції.
•
Функціональні файли cookie.
Розпізнають вас, коли ви знову заходите на вебсайт
Додатка. Це дозволяє нам персоналізувати контент для вас, наприклад, запам’ятовуючи
налаштування мови.
•
Файли cookie, призначені для аналітичних цілей/оцінювання продуктивності.
Ці
файли дають нам змогу розпізнавати відвідувачів, підраховувати їхню кількість, а також
відстежувати їхнє переміщення на певних вебсторінках, доступ до яких надається через
Додаток GCO. Це допомагає нам покращити роботу Додатка GCO, наприклад, шляхом
забезпечення того, щоб користувачі легко знаходили потрібну їм інформацію.
8
Деякі файли
cookie
є постійними. Вони використовуються, щоб запам’ятати вас, коли ви входите в
захищені розділи вебсайту. Інші файли
cookie —
сеансові. Вони можуть використовуватися для
анонімної ідентифікації відвідування вебсайту лише для технічних цілей. Сеансові файли
cookie
зберігаються тимчасово під час сеансів вебперегляду та видаляються відразу після закриття
браузера.
Ми не реагуємо на сигнали браузера «Відсутність відстеження» (Do Not Track).
9.
Зберігання та видалення даних користувачів
Якщо ви видалите свій обліковий запис, ми зберігатимемо ваші персональні дані
впродовж двох років із дати їх завантаження, щоб ви могли отримати доступ до таких
даних і експортувати їх. Через два роки ваші дані буде анонімізовано та заархівовано.
Щоб видалити свій обліковий запис, можна скористатися функцією «Видалити обліковий запис» у
відповідному Додатку або звернутися до нас.
Якщо ви видалите свій обліковий запис, ми збережемо узагальнену та знеособлену інформацію.
Також ми можемо бути зобов’язані зберігати певні персональні дані відповідно до вимог
законодавства. У випадках, коли ми не зобов’язані зберігати записи за законом, ми зберігатимемо:
•
зведену анонімізовану інформацію
—
впродовж
п’яти років
для цілей аудиту;
•
усі інші дані вашого облікового запису
—
впродовж
двох років
від дати,
коли їх було
передано, щоб за потреби ви могли отримати доступ до таких даних і експортувати їх,
наприклад для отримання страхових виплат.
У разі видалення вашого облікового запису та всіх відповідних персональних даних ви більше не
матимете доступу до облікового запису, а його видалення може бути незворотним.
Тому ви,
можливо, не зможете повторно активувати свій обліковий запис для експортування даних, а ваші
персональні дані буде видалено.
Щоб уникнути подібних проблем, перш ніж видалити свій
обліковий запис чи звернутися з таким проханням до нас, доцільно завантажити та зберегти всю
потрібну інформацію.
Якщо ви надали доступ до інформації свого облікового запису своєму лікарю та видалите
обліковий запис, ця особа більше не зможе
здійснювати синхронізацію з даними вашого
облікового запису, зокрема з показниками рівня глюкози в крові. Будь
-
які історичні дані, які ви
надали лікарю, ймовірно, повинні зберігатися як медична документація відповідно до вимог
місцевого законодавства.
.
Ми можемо видаляти облікові записи, які залишаються неактивними впродовж тривалого
періоду часу. Якщо ми вирішимо скористатися цим правом, ми заздалегідь повідомимо вас про
це, щоб ви мали можливість зберегти свій обліковий запис доступним для використання
.
10.
Як ми захищаємо персональні дані користувачів
Ми вживаємо всіх обґрунтовано необхідних заходів для гарантування безпеки,
конфіденційності та цілісності ваших персональних даних, наприклад шифрування
паролів.
9
Ми рекомендуємо використовувати надійний пароль, який містить унікальну комбінацію цифр,
літер і символів. Ви не повинні передавати свій пароль будь
-
кому. Компанія
Ascensia
не несе
відповідальності за будь
-
які втрачені, викрадені чи зламані паролі або за здійснення доступу до
вашого облікового запису неуповноваженими користувачами, якщо це сталося з вашої вини. Якщо
ви вважаєте, що ваш обліковий запис було зламано, зв’яжіться з нами
негайно.
Пам’ятайте, що жоден спосіб передавання інформації не є абсолютно безпечним. Будь
-
яке
передавання інформації здійснюється на ваш власний ризик, зокрема, якщо ви вирішите
підключитися до стороннього додатка. На будь
-
які персональні дані, які ви надаєте третій
стороні, поширюється політика конфіденційності й умови використання цієї третьої сторони.
11.
Дані дітей
Перш ніж збирати дані від дітей, ми запитуємо згоду одного з батьків або законного опікуна
дитини.
Вік, до якого особа вважається дитиною, відрізняється залежно від країни. З огляду на це ми
просимо користувачів вказати своє місцезнаходження перед завершенням процесу реєстрації.
Якщо ви перебуваєте у Сполучених Штатах Америки та маєте запитання про компанію
Ascensia
і
Закон США про захист конфіденційності дітей в інтернеті (Children’s Online Privacy Protection Act)
чи подібних законів, ви можете звернутися безпосередньо до нашої компанії
Ascensia Diabetes Care
US Inc.
у Сполучених Штатах Америки за адресою: 5 Wood Hollow Rd, Parsippany, NJ 07054 USA
або електронною адресою
privacy.us@ascensia.com
.
12.
Права та можливості вибору рішень щодо захисту
даних
Як користувач Додатків ви можете скористатися певними правами та можливостями вибору щодо
збору й використання ваших персональних даних компанією
Ascensia
та надання доступу до них.
Нижче наведено інформацію про те, як скористатися цими правами.
По
-
перше, ви можете обирати спосіб використання Додатків. Наприклад, як пацієнт: i) ви можете
прийняти рішення не надавати нам свої персональні дані. Це означає, що деякі функції можуть
бути недоступні. Зокрема, користувачі, які відмовляться надати Додатку
CDA
доступ до камери
свого телефону, не зможуть завантажувати в Додаток
CDA
фотографії прийому їжі; а також
ii)
після створення облікового запису ви можете використовувати Додаток
CDA
в офлайн
-
режимі
без підключення до хмари. Це означає, що ви не зможете переглядати свої історичні показники або
профілі результатів у Додатку
CDA,
а лише дані, доступні на вашому глюкометрі.
Не всі ці права доступні в кожній країні. Однак якщо ви хочете дізнатися, чи можете ви
скористатися наведеними нижче правами, зв’яжіться з нами за адресою dp_office@phchd.com.
Права
Право доступу / право на ознайомлення
Ви маєте право доступу до ваших персональних даних, які ми зберігаємо.
10
Право на виправлення
Ви маєте право змінити або доповнити надані нам персональні дані, якщо вважаєте, що ці дані є
неточними або застарілими.
Право на видалення
Ви можете подати запит на видалення будь
-
яких ваших персональних даних, які ми зберігаємо,
якщо їх подальше зберігання не є необхідним.
Право на перенесення даних
Ви маєте право отримати ваші персональні дані, які ми зберігаємо, у загальноприйнятому форматі,
надіслати ці дані іншому контролеру або використовувати їх у власних цілях.
Право на обмеження
Ви маєте право обмежити спосіб використання нами ваших даних, якщо у вас є конкретна причина
для такого обмеження. Якщо ви подаєте запит на обмеження, ми тимчасово призупиняємо обробку
обмежених даних. Перш ніж скасувати це обмеження та відновити використання даних, ми
повідомимо вас.
Право на заперечення
Ви маєте право висловити заперечення проти обробки нами ваших персональних даних на будь
-
якому етапі.
Право відмовитися від автоматизованого прийняття рішень
Ви маєте право не бути об’єктом рішення, яке ухвалюється виключно на основі автоматизованої
обробки та має для вас правові наслідки.
Право на подання скарги
Ви маєте право подати скаргу щодо використання нами ваших персональних даних до
відповідного регуляторного органу у вашій країні.
Додаткові права для резидентів штату Каліфорнія та деяких інших штатів США
Відмова від дискримінації
Ви не піддаватиметеся жодній дискримінації з нашої сторони, якщо вирішите скористатися
своїми правами на конфіденційність.
Право на обмеження використання й розголошення конфіденційних персональних
даних
Ви можете обмежити використання нами ваших конфіденційних персональних даних лише тими
даними, які необхідні для надання послуг або надання товарів, замовлених вами.
11
13.
Реалізація прав користувачів
У разі звернення до нас із запитом на реалізацію ваших прав вас можуть попросити підтвердити
вашу особу, наприклад, шляхом надання доказів, що відповідають інформації, яка зберігається
компанією Ascensia, як
-
от підтвердження імені або поштової адреси, якщо
такі дані зберігаються
нами. Нам необхідно буде підтвердити вашу особу, аби переконатися, що ви є тією особою, яка
має відповідні повноваження подавати запит щодо своїх персональних даних або даних іншої
особи.
Наше
Положення про конфіденційність у штаті Каліфорнія
пояснює, як ми збираємо,
використовуємо та розкриваємо особисту інформацію жителів Каліфорнії відповідно до Закону
Каліфорнії про захист персональних даних споживачів із поправками, внесеними Законом
Каліфорнії про права на конфіденційність. Це Положення також стосується жителів інших
штатів США з подібними законами про конфіденційність, якщо це застосовно.
Якщо ви є резидентом штату Каліфорнія або деяких інших штатів США, ви можете реалізувати
свої права на конфіденційність як пояснено нижче з урахуванням певних юридичних винятків і
обмежень.
Ви можете скористатися послугами вповноваженого агента, який реалізовуватиме ваші права від
вашого імені. Ви повинні надати вповноваженому агенту письмовий дозвіл на реалізацію ваших
прав від вашого імені та забезпечити нам можливість підтвердити особу такого агента згідно з
описаною вище процедурою.
Резиденти штату Каліфорнія та деяких інших штатів США
Телефонуйте за номером (800) 348
-8100
Подайте запит через онлайн
-
форму, доступну на нашому
вебсайті
.
Надсилаючи
запит через нашу онлайн
-
форму, вкажіть у розділі «Повідомлення», якого саме
права стосується ваш запит.
Надішліть лист на адресу електронної пошти: privacy.us@ascensia.com
Резиденти інших країн світу (де застосовуються відповідні права)
Надішліть лист на адресу електронної пошти
dp_office@phchd.com
або
поштову адресу: Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian
-
Strasse 90, P.O.
Box 4052, Basel, Switzerland (Базель, Швейцарія).
14.
Внесення змін до цієї Політики
Будь
-
які майбутні зміни до цієї Політики буде опубліковано на цій сторінці та, на наш розсуд,
надіслано вам електронною поштою або через сповіщення в Додатку.
15.
Контактна інформація
У разі будь
-
яких запитань чи запитів щодо цієї Політики надсилайте їх електронною поштою
(
dp_office@phchd.com
).
Останнє оновлення: червень 2025 року