1
Polityka prywatności
i
plików cookie GCO
i
CDA
Treść
1.
Role i
obowiązki
...............................................................................................................................................
1
2.
Role i
obowiązki
...............................................................................................................................................
1
3.
Kiedy i
jak zbieramy dane
................................................................................................................................
1
4.
Dlaczego wykorzystujemy dane Użytkownika
.................................................................................................
3
5.
Wyjaśnienie podstawy prawnej
........................................................................................................................
5
6.
Udostępnianie Państwa danych osobowych
.....................................................................................................
5
7.
Przekazywanie danych osobowych
..................................................................................................................
6
8.
Pliki cookie
i
podobne technologie
...................................................................................................................
7
9.
Przechowywanie
i
usuwanie danych
................................................................................................................
8
10.
Jak zabezpieczamy dane osobowe
....................................................................................................................
8
11.
Dane dzieci
.......................................................................................................................................................
9
12.
Prawa
i
wybory dotyczące ochrony danych
.....................................................................................................
9
13.
Jak korzystać ze swoich praw
.........................................................................................................................
10
14.
Zmiany
w
niniejszej Polityce prywatności
.....................................................................................................
11
15.
Skontaktuj się
z
nami
......................................................................................................................................
11
1.
Role
i
obowiązki
Ascensia Diabetes Care Holdings AG
(„Ascensia”, „my” lub „nas”)
działa jako „administrator” danych
osobowych, które użytkownik podaje za pośrednictwem aplikacji Contour Diabetes („CDA”) i/lub
glucocontro.online („GCO”) (łącznie „Aplikacje”). Oznacza to, że ustalamy,
w
jaki sposób
i
dlaczego
dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane
i
przechowywane.
2.
Role
i
obowiązki
Niniejsza Polityka prywatności
i
plików cookie („Polityka”) ma zastosowanie do użytkownika jednej lub
obu tych aplikacji, niezależnie od tego, czy jest pacjentem, opiekunem czy pracownikiem służby
zdrowia,. Prosimy
o
zapoznanie się
z
Polityką. Zawiera ważne informacje na temat jakie dane osobowe
zbieramy, dlaczego je zbieramy
i co
z
nimi robimy. Niektóre części, jeśli wskazano inaczej, dotyczą
wyłącznie pacjentów lub pracowników służby zdrowia, bądź wyłącznie CDA lub GCO.
Mieszkańcy stanu Waszyngton
i
innych stanów USA,
w
których obowiązują przepisy dotyczące ochrony
prywatności konsumentów, powinni zapoznać się również
z
naszą odrębną
Polityka prywatności
w
zakresie zdrowia konsumentów
.
3.
Kiedy
i
jak zbieramy dane
Część danych Użytkownik dostarcza nam bezpośrednio, część zaś jest zbierana automatycznie.
Gromadzimy dane po zapoznaniu się przez Użytkownika z
niniejszą Polityką oraz podczas korzystania
z
Aplikacji (na przykład, jeśli na początkowym ekranie CDA poda datę urodzenia i
wybierze imię, nie
będziemy przechowywać tych danych w
tym momencie). Po zakończeniu rejestracji konta w
aplikacji dane
osobowe zostaną zapisane w
chmurze. Utworzenie konta w
jednej z
aplikacji zagwarantuje, że glukometr,
2
który Użytkownik (lub osoby pozostające na jego utrzymaniu albo pacjent) sparuje z
aplikacją, będzie mógł
synchronizować informacje i
ustawienia, takie jak zakresy docelowe, z
aplikacjami.
Aby dowiedzieć się, jakie rodzaje danych zbieramy
i
skąd one pochodzą, należy zapoznać się
z
poniższą
tabelą.
Rodzaje danych, które zbieramy
Dane, które
podaje
Użytkownik
Nie zbieramy
tego typu
danych, chyba
że nam je
przekaże
Dane kontaktowe
i
osobowe
Na przykład imię
i
nazwisko, adres e
-
mail, płeć
i
data urodzenia. Gromadzimy
również numer telefonu, jeśli Użytkownik chce go używać jako dodatkowego
zabezpieczenia przy logowaniu.
W przypadku pracowników służby zdrowia będziemy dodatkowo zbierać dane
dotyczące lokalizacji biura
i
nazwy firmy
Dane
o
lokalizacji
Kraj,
w
którym Użytkownik mieszka
.
Jeżeli
w
trakcie
procesu rejestracji
w
Aplikacji włączono oraz wyrażono zgodę na usługi
lokalizacyjne, będziemy gromadzić informacje na temat dokładnego lub
przybliżonego położenia na podstawie danych pochodzących
z
urządzenia mobilnego.
Informacje te wykorzystujemy
w
celu doskonalenia naszych produktów
i
usług,
w
tym do określania rozmieszczenia glukometrów.
Szczegóły uwierzytelniania
i
rejestracji konta
Obejmuje to hasła
i
preferowany język
Dane wrażliwe
W przypadku pacjentów informacje
o
sposobie leczenia cukrzycy, na przykład
typ cukrzycy, leki, insulina, spożycie pokarmów
i
schemat ćwiczeń, adres szpitala
i
daty pobytu
w
szpitalu, raporty pracowników służby zdrowia, odczyty stężenia
glukozy we krwi, dane dotyczące A1c oraz informacje
o
glukometrze, takie jak numer
modelu glukometru, numer seryjny
i
ustawienia
Aplikacje firm trzecich
i
dane urządzeń mobilnych
Dla
pacjentów,
w
zależności od systemu operacyjnego
urządzenia mobilnego
można
w
razie potrzeby prosić użytkownika
o
zgodę na dostęp do niektórych
usług systemu urządzenia, np. kamery, zdjęć lub listy kontaktów. Dostęp do tych
usług systemowych umożliwia prawidłowe działanie niektórych opcjonalnych funkcji
CDA
i
nie skutkuje uzyskaniem przez firmę Ascensia dostępu, zbieraniem ani
przechowywaniem jakichkolwiek informacji związanych
z
takimi usługami
systemowymi. Ponadto dostęp do dowolnych aplikacji innych firm, które Użytkownik
zdecyduje się połączyć
z
CDA, takich jak aplikacja Apple Health (jeśli chce
udostępniać dane dotyczące zdrowia aplikacji Apple Health
i
jest ona dostępna
w
danym kraju)
Można zmienić zatwierdzenia dostępu
w
dowolnym momencie za pomocą ustawień
na swoim urządzeniu mobilnym lub ustawień CDA
Dział obsługi klienta
Jeśli Użytkownik skontaktuje się
z
nami
w
celu uzyskania wsparcia,
zachowamy zapis tego kontaktu. Można przekazywać nam dane osobowe
poprzez wypełnienie formularzy przesłanych za pośrednictwem wiadomości e
-
mail
w
ramach zamawiania produktów lub usług,
w
razie zapytań lub próśb bądź
w
trakcie
zgłaszania problemu
z
aplikacją
i
podobnych sytuacji,
w
których podjęto decyzję
o
przekazaniu informacji.
3
Rodzaje danych, które zbieramy
Dane zbierane
automatycznie
W niektórych
przypadkach
automatycznie
zbieramy dane,
gdy tylko
zacznie się
korzystać
z
Aplikacji, na
przykład za
pomocą plików
cookie
i
podobnych
technologii
Informacje techniczne
W tym typ używanego urządzenia mobilnego, unikatowy identyfikator
urządzenia (taki jak uniwersalny unikatowy identyfikator
(UUID), adres MAC
bezprzewodowego interfejsu sieciowego urządzenia lub numer telefonu
komórkowego używany przez urządzenie), system operacyjny urządzenia mobilnego
i
numer wersji oprogramowania, typ używanej przeglądarki mobilnej, kod kraju
i
języka oraz ustawienie strefy czasowej. UUID to liczba, która
jest generowana przy
każdej instalacji aplikacji na urządzeniu mobilnym lub
w
przeglądarce
(w
stosownych
przypadkach), umożliwiając firmie Ascensia synchronizację danych
w
celu
zapewnienia kompleksowego wyświetlania informacji
w
aplikacjach na wszystkich
urządzeniach, jeśli Użytkownik loguje się
z
wielu urządzeń. Jeśli użytkownik usunie
aplikacje lub wyczyści historię przeglądarki
(w
stosownych przypadkach), UUID nie
będzie już przydatny
Jeśli udostępni się nam dane osobowe dotyczące innej osoby (np. pracownika służby zdrowia, pacjenta
lub członka rodziny), Użytkowni jest zobowiązany do przestrzegania wszystkich przepisów
o
ochronie
danych
i
prywatności przed udostępnieniem tych informacji firmie Ascensia
(w
tym uzyskania jej zgody,
jeśli jest wymagana).
4.
Dlaczego wykorzystujemy dane Użytkownika
Musimy mieć podstawę prawną, czyli uzasadniony powód do wykorzystania danych. Aby uzyskać więcej
informacji na temat znaczenia tych podstaw prawnych, zapoznać się
z
sekcją Wyjaśnienie podstaw
prawnych
poniżej.
Dostarczanie usług
(1) Umożliwianie pacjentom wysyłania raportów dotyczących poziomu cukru we krwi do zespołu
opiekującego się nimi, (2) łączenie się
z
aplikacjami innych firm, jeśli są dostępne (np. Apple Health),
(3)
prezentowanie pacjentom informacji na temat ich badań
i
pomiarów poziomu glukozy we krwi
w
celu
zrozumienia wzorców
i
trendów, (4) umożliwianie udziału
w
interaktywnych funkcjach aplikacji,
(5)
powiadamianie
o
zmianach
w
naszych usługach, (6) wydawanie powiadomień dotyczących
bezpieczeństwa lub działań naprawczych, (7) świadczenie usług
w
chmurze związanych
z
aplikacjami lub
podłączonymi urządzeniami.
Podstawy prawne: Umowa | Zgoda | Obowiązek prawny
4
Ulepszanie produktu
(1) Opracowywanie
i
testowanie nowych funkcji aplikacji, urządzeń
i
materiałów eksploatacyjnych,
takich jak paski testowe, (2) rozwiązywanie problemów
z
aplikacjami lub usługami konta,
(3)
przeprowadzanie analizy danych
i
badań,
w
tym zrozumienie najskuteczniejszych obszarów, na
których można skupić działania sprzedażowe,
a
także identyfikacja dystrybucji aplikacji
i
użytkowników
liczników
(4) wdrażanie narzędzi bezpieczeństwa
w
celu zapewnienia bezpieczeństwa aplikacji,
(5)
lepszego zrozumienia sposobu interakcji
z
Aplikacjami,
w
tym ich funkcjami,
a
także zapewnienia, że
treść jest prezentowana
w
najbardziej efektywny sposób, (6) wydajność, wpływ
i
doświadczenie.
Dział obsługi klienta
(1) Odpowiadanie na prośby
o
wsparcie dotyczące Aplikacji lub konta, (2) pomoc
w
rozwiązywaniu wszelkich problemów
z
Aplikacjami lub kontem,
w
tym odpowiadanie na pytania
dotyczące konserwacji, rozwiązywania problemów lub innych problemów
z
wydajnością.
Badania
(1) Ocena wydajności, wpływu
i
doświadczeń użytkowników
w
zakresie aplikacji
i
usług kont,
(2)
przegląd naszych strategii operacyjnych
i
biznesowych
w
zakresie badań
i
rozwoju, (3)
przeprowadzanie analiz statystycznych dotyczących cukrzycy, (4) określanie
i
poprawa skuteczności
technik, terapii, metod leczenia
i
kosztów leczenia cukrzycy, (5) badania naukowe dotyczące cukrzycy,
w
tym publikowanie artykułów
w
czasopismach medycznych i/lub recenzowanych oraz wygłaszanie
wystąpień na konferencjach.
Marketing
(1) Zapraszanie użytkowników do udziału
w
ankietach lub grupach opinii związanych
z
działaniem
i
użytkowaniem Aplikacji lub innych działaniach promocyjnych,
w
tym
z
wybranymi
podmiotami trzecimi (2) rekomendowanie produktów lub usług, które mogą zainteresować
użytkowników, (3) zrozumienie skuteczności reklam, które możemy wyświetlać,
i
dostarczanie
odpowiednich reklam
Zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych można
w
każdej chwili cofnąć przez kontakt
z
nami
lub klikając link „Anuluj subskrypcję”
w
naszych wiadomościach. Jeśli wycofa się swoją zgodę,
nadal będziemy się kontaktować
w
celach niezwiązanych
z
marketingiem (na przykład
w
celu przesyłania
ważnych informacji
o
aplikacjach).
Podstawy prawne: Umowa | Zgoda | Uzasadniony interes | Interes publiczny
w
obszarze zdrowia
publicznego
Podstawy prawne: Umowa | Zgoda
Podstawy prawne: Uzasadniony interes | Interes publiczny
w
obszarze zdrowia publicznego
Podstawa prawna: Zgoda
5
5.
Wyjaśnienie podstawy prawnej
Oto, co oznacza każda
z
wymienionych powyżej podstaw prawnych:
Zgoda
Wyrażono zgodę na przetwarzanie przez nas danych osobowych w
określonym celu. Na przykład wyrażono
zgodę na otrzymywanie wiadomości e
-
mail o
charakterze marketingowym zawierających oferty produktów.
Jeżeli wcześniej wyrażono zgodę, można ją
w
każdej chwili cofnąć. Na przykład można
w
każdej chwili
wycofać zgodę na gromadzenie przez nas danych lokalizacyjnych, wyłączając opcję korzystania
z
usług
lokalizacyjnych
w
menu ustawień urządzenia.
Kontrakt
Przetwarzanie danych jest konieczne
w
celu realizacji umowy, którą
z
nami zawarto. Na przykład, aby
udostępnić Aplikacje
i
odpowiedzieć na pytania dotyczące konserwacji, rozwiązywania problemów lub
innych kwestii związanych
z
wydajnością.
Uzasadnione interesy
Przetwarzanie danych jest konieczne ze względu na uzasadnione interesy firmy Ascensia lub firmy
zewnętrznej,
a
prawa
i
interesy Użytkownika nie mają pierwszeństwa przed tymi interesami. Nasze
uzasadnione interesy obejmują:
•
Opracowywanie, udoskonalanie
i
testowanie nowych funkcji aplikacji;
•
Ocenianie wydajności, wpływu
i
doświadczeń użytkowników aplikacji; lub
•
Wdrażanie narzędzi bezpieczeństwa
w
celu zapewnienia bezpieczeństwa aplikacji
Prawny obowiązek
Przetwarzanie danych jest konieczne w
celu przestrzegania przepisów prawa. Na przykład wydawanie
powiadomień o
bezpieczeństwie lub podejmowanie działań naprawczych w
związku z
wyrobem medycznym,
który jest używany przez Użytkownika, jego pacjenta lub osobę pozostającą na jego utrzymaniu.
Interes publiczny
w
obszarze zdrowia publicznego
Przetwarzanie danych jest konieczne ze względu na ochronę zdrowia publicznego. Na przykład
przeprowadzanie analiz statystycznych dotyczących cukrzycy oraz zapewnianie wysokich standardów
jakości
i
bezpieczeństwa wyrobów medycznych.
6.
Udostępnianie
Państwa danych osobowych
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy
w
żaden inny komercyjny sposób nikomu Państwa
danych osobowych.
W
razie konieczności lub na prośbę Użytkownika udostępniamy dane
następującym podmiotom:
•
Pracownicy służby zdrowia mogą zdecydować się na udostępnienie swoich danych
współpracownikom pracującym
w
tej samej klinice lub biurze.
•
W przypadku pacjentów
i
osób trzecich, którym chcesz udostępnić swoje dane, aby pomóc
w
zarządzaniu cukrzycą:
o
gdzie
w
danym kraju dostępne są połączenia
z
aplikacjami innych firm
i
wyrażono zgodę
na udostępnianie np. znaczników posiłków;
o
gdy Użytkownik chce udostępnić informacje dotyczące jego stanu zdrowia lekarzowi,
pielęgniarce, pracownikowi służby zdrowia lub innej wybranej osobie.
6
•
Lokalna spółka Ascensia lub inna spółka
z
grupy spółek, do której należy Ascensia, pomagająca
nam dostarczać nasze produkty
i
usługi;
•
Dystrybutorom naszych produktów, jeśli mieszkają Państwo
w
kraju,
w
którym korzystamy
z
usług dystrybutora;
•
Nasi dostawcy usług zajmujący się opracowywaniem, dostarczaniem, rozwiązywaniem
problemów lub naprawą Aplikacji lub innych usług;
•
Nasi wybrani partnerzy, jeśli zdecydowano się wziąć udział
w
ankietach, grupach opinii lub
innych inicjatywach związanych
z
marketingiem lub
•
Potencjalnemu sprzedawcy lub nabywcy
w
przypadku sprzedaży bądź kupna dowolnej części
działalności lub majątku Ascensia, tak by potencjalny nabywca był
w
stanie dalej dostarczać
Państwu informacje oraz usługi.
Dane będą udostępniane wyłącznie zgodnie
z
zabezpieczeniami określonymi
w
niniejszej Polityce.
Możemy ujawnić dane osobowe, jeżeli będzie to konieczne
w
odpowiedzi na uprawnione żądania
organów rządowych lub jeżeli będzie to wymagane przez prawo. Możemy również ujawnić dane
osobowe, jeżeli będzie to konieczne do wyegzekwowania lub zastosowania Warunków korzystania
z
naszych aplikacji lub niniejszej Polityki.
7.
Przekazywanie danych osobowych
Dane osobowe na koncie Użytkownika będą przechowywane na serwerach zlokalizowanych
w
jednym
z
naszych regionalnych ośrodków, co może obejmować dane hostowane
u
jednego
z
naszych dostawców usług. Jeśli
w
Państwa kraju zamieszkania obowiązują przepisy
dotyczące lokalizacji danych, Państwa dane osobowe będą przechowywane na serwerach
zlokalizowanych
w
granicach Państwa kraju.
W
pozostałych przypadkach staramy się przechowywać
dane osobowe
w
regionach zamieszkania użytkowników. Oznacza to na przykład, że dane
użytkowników
z
Europy są przechowywane we Francji,
i
Niemczech, dane użytkowników
z
Azji są
przechowywane
w
Australii,
a
dane użytkowników
z
USA są przechowywane
w
USA.
W
pewnych
określonych okolicznościach Państwa dane mogą zostać przekazane poza te ośrodki regionalne:
•
gdy opracowujemy raporty
z
informacjami statystycznymi na podstawie danych
użytkowników, korzystając
z
narzędzi udostępnianych przez partnerów, np.
w
USA. Na
podstawie takich raportów nie można ustalić tożsamości osób fizycznych;
•
W związku
z
rozwojem Aplikacji,
w
celach administracyjnych oraz
w
celu zapewnienia
wsparcia
i
usług technicznych dotyczących konta.
Ponieważ prowadzimy działalność na całym świecie, niektórzy nasi pracownicy
i
partnerzy pracują
poza krajem Państwa zamieszkania (lub krajem,
w
którym świadczymy usługi), na przykład
w
Indiach.
Jeśli
w
opinii urzędu właściwego
w
sprawach ochrony danych kraj, do którego przekazujemy Państwa
dane osobowe, nie zapewnia wystarczającego poziomu ich ochrony, wdrożymy odpowiednie
zabezpieczenia, aby je chronić.
W
większości przypadków zabezpieczenia te będą polegały na zawarciu
z
odbiorcami informacji umów dotyczących przekazania danych (zawierających, na przykład,
standardowe klauzule umowne lub równoważne zapisy właściwe dla Wielkiej Brytanii, Szwajcarii,
Chin lub innego kraju).
W
stosownych przypadkach przeprowadzimy również ocenę wpływu transferu
i
podejmiemy dalsze niezbędne kroki, takie jak zastosowanie dodatkowych środków bezpieczeństwa.
Aby uzyskać więcej informacji na temat przechowywania
i
przesyłania danych, należy skontaktować się
z
naszym inspektorem ochrony danych: dp_office@phchd.com lub napisz list na adres: Ascensia
Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian
-
Strasse 90, 4052 Bazylea, Szwajcaria.
7
8.
Pliki cookie
i
podobne technologie
Ascensia nie używa plików cookie
w
CDA. Zamiast tego korzystamy
z
zestawów narzędzi do
tworzenia oprogramowania dla systemów iOS
i
Android („SDK”), które odbierają dane
(niezwiązane ze zdrowiem) generowane za pośrednictwem CDA aby zapamiętać informacje
o
Użytkowniku, dzięki czemu możemy zapewnić mu lepsze doświadczenia. Otrzymujemy te informacje
wyłącznie
w
formie, która nie umożliwia osobistej identyfikacji użytkowników.
W
wybranych krajach
wykorzystujemy następujące główne zestawy SDK:
•
Microsoft Azure SDK
–
zbiera dane statystyczne dotyczące:
1)
liczby odwiedzin danego ekranu przez użytkowników;
2)
liczby kliknięć użytkowników na elementy na danym ekranie.
Danych tych nie można powiązać
z
żadnym konkretnym adresem IP ani przypisać do konkretnego
użytkownika. Umożliwia nam to udoskonalenie CDA dla wszystkich użytkowników, np. poprzez
zmianę ekranów, które powodują
u
wielu użytkowników zatrzymanie się
w
trakcie korzystania
z
witryny, co mogłoby sugerować pomyłki związane
z
językiem lub projektem CDA.
•
Google Firebase Analytics
–
do wiadomości powiadomień.
GCO korzysta
z
narzędzia analitycznego
w
celu śledzenia zachowań użytkowników na stronie
internetowej, rejestrując sposób interakcji użytkowników ze stroną internetową oraz dane nieosobowe na
ich temat, takie jak typ urządzenia (komputer stacjonarny, telefon komórkowy, tablet), przeglądarka
(Chrome, Firefox, Safari itp.), rozdzielczość ekranu
i
kraj.
GCO używa również plików cookie. Pliki cookie to niewielkie pliki danych przechowywane
w
przeglądarce lub urządzeniu. Udostępniamy niektóre witryny internetowe za pośrednictwem GCO
i
używamy plików cookie do zbierania informacji
o
interakcjach
z
tymi witrynami:
•
Niezbędne pliki cookie:
Wymagane na przykład, aby umożliwić zalogowanie się do
bezpiecznych obszarów aplikacji internetowej, poruszanie się po witrynie
i
korzystanie
z
jej
funkcji;
•
Funkcjonalne pliki cookie:
Umożliwiają wykrycie powrotu użytkownika do naszej aplikacji.
Umożliwia nam to personalizowanie treści dla Ciebie, na przykład poprzez zapamiętywanie
preferowanego języka oraz
•
Analityczne/wydajnościowe pliki cookie:
Umożliwiają nam wykrywanie
i
określanie liczby
osób odwiedzających witrynę, co pozwala nam obserwować sposób poruszania się
użytkowników po konkretnych stronach, które są udostępniane
w
GCO. Pomaga nam to
udoskonalić działanie GCO, na przykład zapewniając użytkownikom łatwe znalezienie tego,
czego szukają.
Niektóre
z
tych plików to trwałe pliki cookie, które mogą być wykorzystywane podczas logowania się
użytkownika do obszarów
o
ograniczonym dostępie
w
celu zapamiętania jego tożsamości. Inne to sesyjne
pliki cookie, które mogą być wykorzystywane do anonimowej identyfikacji odwiedzin witryny wyłącznie
w
celach technicznych. Sesyjne pliki cookie są przechowywane wyłącznie tymczasowo
w
trakcie sesji
przeglądania
i
są usuwane natychmiast po zamknięciu przeglądarki.
Nie odpowiadamy na sygnały „Do Not Track” wysyłane przez przeglądarki.
8
9.
Przechowywanie
i
usuwanie danych
Jeśli Użytkownik usunie swoje konto, będziemy przechowywać jego dane osobowe przez
dwa lata od daty ich przesłania, aby umożliwić dostęp do nich
i
ich eksportowanie. Po
dwóch latach dane zostaną zanonimizowane
i
zarchiwizowane.
Aby usunąć swoje konto, można to zrobić, korzystając
z
opcji „Usuń konto”
w
Aplikacji lub kontaktując
się
z
nami.
Jeśli usunie się swoje konto, zachowamy zagregowane
i
zanonimizowane informacje. Może się również
zdarzyć, że będziemy musieli przechowywać określone dane osobowe, jeśli będzie to wymagane przez
prawo. Jeżeli nie jesteśmy zobowiązani prawnie do przechowywania dokumentacji, będziemy ją
przechowywać:
•
Zagregowane
i
zanonimizowane informacje przechowywane przez
pięć lat
w
celach
audytowych;
•
Wszelkie inne dane zachowujemy na koncie Użytkownika
w
aplikacji przez okres dwóch lat od
daty
ich przesłania, aby umożliwić dostęp
do tych danych oraz,
w
razie konieczności, ich
wyeksportowanie do celów związanych
z
roszczeniem ubezpieczeniowym.
Po usunięciu konta
w
aplikacji
i
wszelkich powiązanych
z
nim danych osobowych nie będą już Państwo
mieli dostępu do konta,
a
usunięcie konta może być nieodwracalne.
Z
tego powodu może nie być
możliwe ponowne aktywowanie konta
w
celu eksportu danych,
a
dane osobowe zostaną usunięte.
Aby
uniknąć problemów, zalecamy pobranie
i
zapisanie wszelkich wymaganych informacji przed usunięciem
konta lub złożeniem wniosku
o
jego usunięcie.
Jeśli zdecydowano się udostępnić informacje
o
swoim koncie swojemu świadczeniodawcy opieki
zdrowotnej
i
usunie się konto, osoby te nie będą już mogły
synchronizować się
z
informacjami
o
koncie,
w
tym
z
informacjami
o
odczytach stężenia glukozy we krwi. Wszelkie dane historyczne udostępnione
świadczeniodawcy opieki zdrowotnej prawdopodobnie będą musiały zostać zachowane jako
dokumentacja medyczna, zgodnie
z
lokalnymi przepisami
.
Możemy usuwać konta, które pozostają nieaktywne przez dłuższy czas. Jeżeli zdecydujemy się na
skorzystanie
z
tego prawa, powiadomimy
o
tym
z
wyprzedzeniem, tak aby zapewnić, że konto będzie
cały czas dostępne do użytku.
10.
Jak zabezpieczamy dane osobowe
Podejmujemy wszelkie uzasadnione kroki
w
celu zapewnienia bezpieczeństwa, poufności
i
integralności danych osobowych, np. szyfrujemy hasło Użytkownika.
Zalecamy korzystanie
z
mocnego zabezpieczenia
w
postaci unikalnego hasła składającego się
z
kombinacji cyfr, liter
i
symboli. Nie należy udostępniać nikomu swojego hasła. Firma Ascensia nie
ponosi odpowiedzialności za utracone, skradzione lub naruszone hasła ani za dostęp do konta
Użytkownika ze strony nieupoważnionych użytkowników, jeśli jest spowodowany przez Użytkownika.
Jeśli Użytkownik uważa, że jego konto zostało naruszone, powinien skontaktować się
z
nami
natychmiast.
9
Żadna transmisja informacji nie jest
w
100% bezpieczna. Przesyłanie wszelkich informacji odbywa się
na własne ryzyko, dotyczy to również sytuacji, gdy Użytkownik zdecyduje się na połączenie
z
aplikacją
innej firmy. Wszelkie dane osobowe udostępnione osobom trzecim podlegają polityce prywatności oraz
regulaminowi danego podmiotu trzeciego.
11.
Dane dzieci
Zanim zaczniemy zbierać dane od dzieci, prosimy
o
zgodę rodziców lub opiekunów dziecka.
Wiek,
w
którym osobę uznaje się za dziecko, jest różny
w
różnych krajach.
Z
tego powodu prosimy
użytkowników
o
podanie swojej lokalizacji przed ukończeniem procesu rejestracji.
Jeśli Użytkownik przebywa
w
Stanach Zjednoczonych
i
ma pytania dotyczące firmy Ascensia oraz
ustawy
o
ochronie prywatności dzieci
w
Internecie lub podobnych przepisów, może również
skontaktować się bezpośrednio
z
naszą amerykańską spółką pod adresem Ascensia Diabetes Care US
Inc., 5 Wood Hollow Rd, Parsippany, NJ 07054 USA lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na
adres
privacy.us@ascensia.com
.
12.
Prawa i
wybory dotyczące ochrony danych
Użytkownik Aplikacji może skorzystać
z
pewnych praw
i
dokonać pewnych wyborów dotyczących
gromadzenia, wykorzystywania
i
udostępniania swoich danych osobowych przez Ascensia. Poniżej
znajdują się informacje dotyczące sposobu korzystania
z
tych praw.
Po pierwsze, można wybrać sposób korzystania
z
aplikacji. Na przykład, jako pacjent: i) można
zdecydować, że nie chce się podawać swoich danych osobowych. Oznacza to, że niektóre funkcje mogą
być niedostępne. Na przykład użytkownicy, którzy nie udzielą aplikacji CDA dostępu do aparatu
w
telefonie, nie będą mogli przesyłać zdjęć posiłków do aplikacji CDA. Ponadto ii) po utworzeniu konta
można korzystać
z
aplikacji CDA
w
trybie offline, bez połączenia
z
chmurą. Oznacza to, że nie można
zobaczyć swoich historycznych odczytów ani wzorców
w
CDA, ale można zobaczyć to, co jest dostępne
na swoim glukometrze.
Nie wszystkie
z
tych praw obowiązują
w
każdym kraju, ale aby dowiedzieć się, czy poniższe prawa
dotyczą danego miejsca, należy skontaktować się
z
nami pod adresem dp_office@phchd.com:
Prawa
Prawo dostępu / prawo do wiedzy
Użytkownik ma prawo dostępu do danych osobowych, które go dotyczą
i
które przechowujemy.
Prawo do sprostowania
Użytkownik ma prawo do zmiany lub modyfikacji danych osobowych, które nam przekazuje, jeśli uważa,
że są one niedokładne lub nieaktualne.
10
Prawo do usunięcia danych
Można poprosić nas
o
usunięcie wszelkich danych osobowych Użytkownika, które przechowujemy, jeśli
nie jest nam już potrzebne ich przechowywanie.
Prawo do przenoszenia danych
Użytkownik ma prawo otrzymać dane osobowe, które
o
nim przechowujemy,
w
powszechnie używanym
formacie, przesłać je innemu administratorowi lub wykorzystać je do własnych celów.
Prawo do sprostowania
Użytkownik ma prawo ograniczyć sposób,
w
jaki wykorzystujemy jego dane, jeżeli ma konkretny powód,
dla którego chce takiego ograniczenia. Jeśli poprosi
o
ograniczenia, tymczasowo zaprzestaniemy
przetwarzania ograniczonych danych. Poinformujemy Użytkownika przed zniesieniem tego ograniczenia
i
wznowieniem użytkowania.
Prawo do sprzeciwu
Użytkownik ma prawo
w
dowolnym momencie sprzeciwić się naszemu przetwarzaniu swoich danych
osobowych.
Prawo do uniknięcia zautomatyzowanego podejmowania decyzji
Użytkownik ma prawo nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym
przetwarzaniu
i
wywołuje wobec niego skutki prawne.
Prawo do wniesienia skargi
Użytkownik ma prawo złożyć skargę dotyczącą sposobu,
w
jaki wykorzystujemy jego dane osobowe, do
właściwego organu regulacyjnego
w
jego kraju.
Dodatkowe prawa dla mieszkańców Kalifornii lub innych określonych stanów USA
Niedyskryminacja
Nie będziemy dyskryminować Użytkownika, jeśli zdecyduje się skorzystać ze swoich praw
dotyczących prywatności.
Prawo do ograniczenia wykorzystania
i
ujawniania poufnych danych osobowych
Można ograniczyć wykorzystanie przez nas swoich wrażliwych danych osobowych do zakresu
niezbędnego do wykonania usług lub dostarczenia zamówionych towarów.
13.
Jak korzystać ze swoich praw
Może zaistnieć konieczność potwierdzenia swojej tożsamości, gdy Użytkownik skontaktuje się
z
nami
w
celu złożenia wniosku
o
skorzystanie ze swoich praw. Może to nastąpić na przykład poprzez
dostarczenie dowodów zgodnych
z
informacjami przechowywanymi przez firmę Ascensia, takimi jak
imię
i
nazwisko lub adres pocztowy, jeśli są one przechowywane
w
naszych rejestrach. Musimy
11
zweryfikować tożsamość Użytkownika, aby mieć pewność, że jest osobą upoważnioną do złożenia
wniosku
o
udostępnienie własnych danych osobowych lub
w
imieniu innej osoby.
Nasze
Oświadczenie
o
ochronie prywatności
w
Kalifornii
wyjaśnia,
w
jaki sposób zbieramy,
wykorzystujemy
i
ujawniamy dane osobowe mieszkańców Kalifornii zgodnie
z
kalifornijską ustawą
o
ochronie prywatności konsumentów, zmienioną przez kalifornijską ustawę
o
prawach prywatności.
Niniejsze ujawnienie dotyczy również mieszkańców innych stanów USA,
w
których obowiązują
podobne przepisy dotyczące prywatności, jeśli mają zastosowanie.
Jeżeli Użytkownik jest rezydentem Kalifornii lub innego konkretnego stanu USA, może,
z
pewnymi
wyjątkami
i
ograniczeniami prawnymi, korzystać ze swoich praw dotyczących prywatności
w
sposób
wyjaśniony poniżej.
Można korzystać ze swoich praw przez pełnomocnika. Upoważniony pełnomocnik musi posiadać
pisemne pozwolenie na korzystanie
z
przysługujących Użytkownikowi praw
w
jego imieniu. Ponadto
musimy mieć możliwość zweryfikowania jego tożsamości zgodnie
z
opisaną wcześniej procedurą.
Mieszkańcy Kalifornii
i
innych wybranych stanów USA:
Infolinia (800) 348
-8100
Za pośrednictwem naszego formularza internetowego znajdującego się na naszej
stronie
internetowej.
Wysyłając wniosek za pośrednictwem formularza WWW,
w
sekcji
„Wiadomość” należy wskazać, którego prawa dotyczy wniosek.
E-
mail: privacy.us@ascensia.com
Mieszkańcy reszty świata (gdzie obowiązują prawa):
E-
mail
dp_office@phchd.com
lub
Wysłać pismo na adres: Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian
-
Strasse 90,
P.O. Box 4052, Basel, Switzerland
14.
Zmiany
w
niniejszej Polityce prywatności
Wszelkie przyszłe zmiany niniejszej Polityki będą publikowane na tej stronie i, według naszego uznania,
zostaną przekazane pocztą elektroniczną lub poprzez powiadomienie
w
Aplikacji.
15.
Skontaktuj się
z
nami
Wszelkie pytania lub prośby dotyczące niniejszej Polityki należy przesyłać pocztą elektroniczną
(
dp_office@phchd.com
).
Ostatnia aktualizacja: Czerwiec 2025 r.