1
GCO- ja CDA-sovelluksen tietosuoja- ja evästekäytäntö
Sisältö
1.
Roolimme ja vastuumme ..................................................................................................................................
1
2.
Roolisi ja vastuusi.............................................................................................................................................
1
3.
Milloin ja miten keräämme tietoja
....................................................................................................................
1
4.
Miksi käytämme tietojasi..................................................................................................................................
3
5.
Laillisen perusteen merkitys
.............................................................................................................................
4
6.
Henkilötietojesi luovuttaminen
.........................................................................................................................
5
7.
Henkilötietojesi siirto .......................................................................................................................................
6
8.
Evästeet ja vastaavat teknologiat ......................................................................................................................
6
9.
Tietojesi tallentaminen ja poistaminen .............................................................................................................
7
10.
Henkilötietojesi suojaaminen ...........................................................................................................................
8
11.
Lasten tiedot .....................................................................................................................................................
8
12.
Tietosuojaoikeutesi ja -valintasi .......................................................................................................................
8
13.
Oikeuksien käyttäminen .................................................................................................................................
10
14.
Muutokset tähän käytäntöön
...........................................................................................................................
10
15.
Yhteystiedot
....................................................................................................................................................
10
1.
Roolimme ja vastuumme
Ascensia Diabetes Care Holdings AG
(”Ascensia”, ”me” tai ”meitä”) toimii niiden
henkilötietojesi ”rekisterinpitäjänä”, jotka annat Contour Diabetes -sovelluksen (”CDA”) ja/tai
glucocontro.online-sovelluksen (”GCO”) (yhdessä ”sovellukset”) kautta. Tämä tarkoittaa, että me
määritämme, miten ja miksi henkilötietojasi kerätään, käytetään ja tallennetaan.
2.
Roolisi ja vastuusi
Jos käytät jompaakumpaa tai molempia näistä sovelluksista potilaana, hoitajana tai terveydenhuollon
ammattilaisena, tämä tietosuoja- ja evästekäytäntö (”käytäntö”) koskee sinua. Ole hyvä ja lue
käytäntömme. Se sisältää tärkeää tietoa siitä, mitä henkilötietoja keräämme, miksi keräämme näitä tietoja
ja mitä niillä teemme. Jotkin kohdat, mikäli niin on ilmoitettu, koskevat vain potilaita tai
terveydenhuollon ammattilaisia taikka vain CDA:ta tai GCO:ta.
Katso Washingtonin ja muiden sellaisten Yhdysvaltain osavaltioiden asukkaiden, joissa on voimassa
kuluttajien terveyttä koskevia yksityisyyden suojaa koskevia lakeja, osalta myös erillinen
Kuluttajaterveyttä koskeva tietosuojakäytäntö
.
3.
Milloin ja miten keräämme tietoja
Osa tiedoista on peräisin suoraan sinulta, ja osa kerätään automaattisesti. Keräämme tietoja sen jälkeen,
kun olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja kun käytät sovelluksia (jos esimerkiksi annat
syntymäaikasi ja päätät antaa nimen CDA:n alkunäytössä, emme tallenna näitä tietoja tässä vaiheessa).
Kun olet rekisteröinyt käyttäjätunnuksen tilillesi, henkilötietosi varmuuskopioidaan pilvipalveluun. Tilin
luominen jompaankumpaan sovellukseen varmistaa, että mittari, jonka sinä (tai huollettavasi taikka
2
potilaasi) yhdistät sovellukseen, voi synkronoida tietoja ja asetuksia, kuten tavoitealueita, sovelluksen
kanssa.
Lue alla oleva taulukko ymmärtääksesi keräämiemme tietojen tyypit ja niiden lähteet.
Keräämämme tietotyypit
Antamasi
tiedot
Emme kerää
tämäntyyppisiä
tietoja, ellet
anna niitä
meille
Yhteys- ja henkilötiedot
Esimerkiksi nimesi, sähköpostiosoitteesi, sukupuolesi ja syntymäaikasi.
Keräämme myös puhelinnumerosi, jos haluat käyttää sitä turvallisuuden lisäämiseksi
sisäänkirjautumisessa.
Terveydenhuollon ammattilaisten osalta keräämme lisäksi toimipisteen sijainnin ja
yrityksen nimen
Sijaintitiedot
Asuinmaasi. Kun hyväksyt sijaintipalvelut ja otat ne käyttöön
sovellusten rekisteröintiprosessin aikana, keräämme tietoa tarkasta tai
summittaisesta sijainnistasi mobiililaitteestasi saatujen tietojen perusteella. Käytämme
näitä tietoja tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseen, muun muassa
mittareiden jakelun tunnistamiseen.
Todennustiedot ja tilin rekisteröintitiedot
Tämä sisältää salasanat ja halutun kielen
Arkaluontoiset tiedot
Potilaiden osalta tiedot diabeteksen hoidosta, esimerkiksi diabetestyyppi,
lääkitys, insuliinilukemat, ravintotottumukset ja kuntoilu, sairaalan osoite ja
sairaalassaolopäivät, terveydenhuollon ammattilaisen raportit, verenglukoositulokset,
A1c-tiedot ja tiedot mittaristasi, kuten mittarin mallinumero, sarjanumero ja asetukset
Kolmannen osapuolen sovellukset ja mobiililaitetiedot
Potilailta saatetaan mobiililaitteen käyttöjärjestelmästä riippuen pyytää
antamaan käyttöoikeus tiettyihin laitteen järjestelmäpalveluihin, kuten
kameraan, valokuviin ja yhteystietoihin. Näihin järjestelmäpalveluihin pääsy
mahdollistaa CDA-sovelluksen eräiden valinnaisten ominaisuuksien asianmukaisen
toiminnan eikä anna Ascensialle pääsyä eikä keräys- tai tallennusmahdollisuutta
näihin järjestelmäpalveluihin liittyvään tietoon. Lisäksi pääsy kaikkiin kolmannen
osapuolen sovelluksiin, jotka päätät yhdistää CDA:han, kuten Apple Health -
sovellukseen (jos haluat jakaa terveystietoja Apple Healthin kanssa ja se on saatavilla
maassasi)
Voit muuttaa käyttöoikeusasetuksia milloin tahansa mobiililaitteesi asetuksista tai
CDA:n asetuksista
Asiakaspalvelu
Jos otat meihin yhteyttä tukea varten, pidämme säilytämme tietueen
yhteydenotosta. Saatat antaa meille henkilötietoja, kun täytät lomakkeita tai
lähetät sähköpostitse tiedusteluja tai pyyntöjä liittyen tuotteiden tai palveluiden
tilaamiseen, tai kun ilmoitat sovelluksia koskevista ongelmista, sekä muissa
vastaavissa tilanteissa, joissa olet päättänyt antaa tietojasi
3
Keräämämme tietotyypit
Automaattises
ti kerätyt
tiedot
Joissakin
tapauksissa
keräämme tietoja
automaattisesti,
kun alat käyttää
sovelluksia,
esimerkiksi
evästeiden ja
vastaavien
teknologioiden
avulla
Tekniset tiedot
Tietoihin kuuluvat käyttämäsi mobiililaitteen tyyppi, yksilöllinen laitetunniste
(esimerkiksi yleinen yksilöllinen tunniste (UUID), langattoman verkkoliittymän
MAC-osoite tai laitteen käyttämä matkapuhelinnumero), käyttöjärjestelmä ja
ohjelmistoversion numero, selain, maa- ja kielikoodit sekä aikavyöhykeasetukset.
UUID on numero, joka
luodaan jokaiselle sovellusasennukselle mobiililaitteessasi tai
selaimessasi (soveltuvin osin), antamalla Ascensian synkronoida tietoja, jotta tietoja
voidaan näyttää sovelluksissa kokonaisvaltaisesti kaikilla laitteilla, jos kirjaudut
sisään useilta laitteilta. Jos käyttäjä poistaa sovellukset tai tyhjentää selaushistorian
(soveltuvin osin), UUID-tunnusta ei enää voi käyttää.
Jos annat meille jonkun muun (kuten terveydenhuollon ammattilaisen, potilaan tai perheenjäsenen)
henkilötietoja, olet vastuussa kaikkien tietosuoja- ja yksityisyydensuojalakien noudattamisesta ennen
kyseisten tietojen jakamista Ascensian kanssa (tarvittaessa mukaan lukien heidän suostumuksensa
hankkiminen).
4.
Miksi käytämme tietojasi
Meillä on oltava laillinen peruste eli perusteltu syy käyttää tietojasi. Lisätietoja näistä laillisista perusteista
on alla olevassa kohdassa
Laillisen perusteen merkitys
.
Palveluiden toimittaminen
(1) Sallitaan potilaiden verensokeriraporttien lähettäminen heidän hoitotiimilleen, (2) muodostetaan
yhteys muihin kolmannen osapuolen sovelluksiin, jos niitä on saatavilla (esim. Apple Health),
(3) potilaille esitetään tiedot heidän verensokerimittauksistaan ja -kokeistaan, jotta he ymmärtäisivät
malleja ja suuntauksia, (4) sallitaan osallistuminen sovellusten interaktiivisiin ominaisuuksiin, (5) sinulle
ilmoitetaan muutoksista palveluihimme, (6) tehdään turvallisuusilmoituksia tai korjaavia toimenpiteitä,
(7) sinulle tarjotaan sovelluksiin tai yhdistettyihin laitteisiin liittyviä pilvipalveluita.
Tuotekehitys
(1) Sovellusten, laitteiden ja kulutustarvikkeiden, kuten testiliuskojen, uusien ominaisuuksien
kehittäminen ja testaaminen, (2) sovellusten tai tilipalveluiden ongelmien korjaaminen, (3) data-analyysin
ja tutkimuksen suorittaminen, mukaan lukien myyntitoiminnan tehokkaimpien kohdennusalueiden
ymmärtäminen sekä sovellusten ja mittarikäyttäjien jakautuman tunnistaminen (4) tietoturvatyökalujen
käyttöönotto sovellusten turvallisuuden ja suojauksen varmistamiseksi, (5) parempi ymmärrys
vuorovaikutuksestasi sovellusten kanssa, mukaan lukien niiden ominaisuudet, sekä sen varmistaminen,
että sisältö esitetään tehokkaimmalla mahdollisella tavalla, (6) suorituskyky, vaikutus ja käyttökokemus.
Lailliset perusteet: Sopimus | Suostumus | Oikeutettu etu | Yleinen etu kansanterveyden alalla
Lailliset perusteet: Sopimus | Suostumus | Lakisääteinen velvoite
4
Asiakaspalvelu
(1) Sovelluksiin tai tiliisi (tileihisi) liittyviin tukipyyntöihin vastaaminen, (2) sovelluksiin tai tiliisi
(tileihisi) liittyvien ongelmien ratkaisemisessa avustaminen sekä muun muassa ylläpitoon,
vianmääritykseen tai muihin suorituskykyongelmiin liittyvien kysymyksiisi vastaaminen.
Tutkimus
(1) Sovellusten ja tilipalveluiden käyttäjiä koskevan suorituskyvyn, vaikutuksen ja
käyttökokemuksen arviointi, (2) tutkimus- ja kehitystoimintaamme koskevien toiminta- ja
liiketoimintastrategioidemme tarkastelu, (3) diabetekseen liittyvien tilastollisten analyysien suorittaminen,
(4) diabeteksen hoitotekniikoiden, hoitomuotojen, -menetelmien ja -kustannusten tehokkuuden
määrittäminen ja parantaminen, (5) diabetekseen liittyvä tieteellinen tutkimus, mukaan lukien
artikkeleiden julkaiseminen lääketieteellisissä ja/tai vertaisarvioiduissa julkaisuissa ja lehdissä sekä
esitelmien pitäminen konferensseissa.
Markkinointi
(1) Käyttäjien kutsuminen osallistumaan kyselyihin tai mielipideryhmiin, jotka liittyvät
sovellusten toimintaan ja käyttöön tai muihin myynninedistämistoimiin, mukaan lukien valittujen
kolmansien osapuolten kanssa, (2) käyttäjien kannalta mahdollisesti kiinnostavien tuotteiden tai
palveluiden suositteleminen, (3) mahdollisesti esittämämme mainonnan tehokkuuden ymmärtäminen sekä
relevantin mainonnan harjoittaminen
Voit peruuttaa markkinointiviestien vastaanottamista koskevan suostumuksesi milloin tahansa ottamalla
meihin yhteyttä tai napsauttamalla viesteissämme olevaa tilauksen peruutuslinkkiä. Jos peruutat
suostumuksesi, otamme sinuun edelleen yhteyttä muissa kuin markkinointitarkoituksissa (esimerkiksi
lähettääksemme sinulle tärkeitä tietoja sovelluksista).
5.
Laillisen perusteen merkitys
Seuraavassa on esitetty, mitä kukin edellä mainituista laillisista perusteista tarkoittaa:
Suostumus
Olet hyväksynyt, että voimme käsitellä henkilötietojasi tiettyyn tarkoitukseen. Olet esimerkiksi suostunut
vastaanottamaan markkinointisähköposteja, joissa on tuotetarjouksia.
Jos olet aiemmin antanut suostumuksesi, voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa. Voit perua
suostumuksesi sijaintitietojesi keräämiseemme milloin tahansa poistamalla sijaintipalvelut käytöstä
laitteen asetusvalikossa.
Lailliset perusteet: Sopimus | Suostumus
Lailliset perusteet: Oikeutettu etu | Yleinen etu kansanterveyden alalla
Lailliset perusteet: Suostumus
5
Palvelusopimus
Tietojesi käsittely on välttämätöntä kanssamme solmitun sopimuksen vuoksi. Niiden avulla voimme
esimerkiksi tarjota sinulle sovelluksia ja vastata kysymyksiisi kunnossapidosta, vianmäärityksestä tai
muista suorituskykyongelmista.
Oikeutetut edut
Tietojesi käsittely on tarpeen Ascensian tai kolmannen osapuolen niin sanottujen oikeutettujen etujen
vuoksi, eivätkä sinun oikeutesi ja etusi ole näitä etuja tärkeämpiä. Oikeutettuihin etuihimme kuuluvat:
•
sovellusten uusien ominaisuuksien kehittäminen, parantaminen ja testaaminen;
•
sovellusten suorituskyvyn, vaikutuksen ja käyttökokemuksen arviointi; tai
•
tietoturvatyökalujen käyttöönotto sovellusten turvallisuuden varmistamiseksi.
Oikeudellinen velvoite
Tietojesi käsittely on välttämätöntä lain noudattamiseksi. Sitä tarvitaan esimerkiksi
turvallisuusilmoitusten tekemiseen tai sellaisten korjaavien toimenpiteiden suorittamiseenä, jotka liittyvät
sinun, potilaasi tai huollettavasi käyttämään lääkinnälliseen laitteeseen.
Yleinen etu kansanterveyden alalla
Tietojesi käsittely on välttämätöntä kansanterveydellisistä syistä. Sitä tarvitaan esimerkiksi diabetekseen
liittyvien tilastollisten analyysien suorittamiseen ja lääkinnällisten laitteiden korkeiden laatu- ja
turvallisuusstandardien varmistamiseen.
6.
Henkilötietojesi
luovuttaminen
Emme vuokraa tai myy henkilötietojasi kellekään. Tarvittaessa tai pyynnöstäsi jaamme
tietojasi seuraavien tahojen kanssa:
•
Terveydenhuollon ammattilaiset voivat halutessaan jakaa tietonsa samassa klinikassa tai
toimistossa työskentelevien kollegoiden kanssa.
•
Potilaiden kannalta kolmannet osapuolet, joiden kanssa pyydät meitä jakamaan tietojasi
diabeteksen hallintaan:
o
jos maassasi on saatavilla yhteyksiä kolmannen osapuolen sovelluksiin ja jos suostut
esimerkiksi jakamaan ateriamerkintöjäsi;
o
jos haluat jakaa terveyteen liittyviä tietoja lääkärin, sairaanhoitajan, terveydenhuollon
tarjoajan tai muun valitsemasi henkilön kanssa.
•
Paikallinen Ascensia-yrityksesi tai jokin muu Ascensia-konserniin kuuluva yritys, joka auttaa
meitä tarjoamaan sinulle tuotteitamme ja palveluitamme;
•
Tuotteidemme jakelijat, jos asut maassa, jossa meillä on jakelija;
•
Palveluntarjoajamme, jotka osallistuvat sovellusten tai muiden sinulle tarjoattavien palveluiden
kehittämiseen, tarjoamiseen, vianmääritykseen tai korjaamiseen;
•
Valitut yhteistyökumppanimme, mikäli olet suostunut osallistumaan kyselyihin, mielipideryhmiin
tai muihin markkinointiaiheisiin aloitteisiin tai
•
Mahdollinen myyjä tai ostaja, mikäli Ascensian liiketoimintaa tai omaisuutta myydään, jotta
ostaja voi jatkaa tietojen ja palveluiden tarjoamista sinulle.
Tietojasi jaetaan ainoastaan tässä käytännössä määriteltyjen suojatoimien mukaisesti.
6
Saatamme luovuttaa henkilötietojasi viranomaisten pyynnöstä tai lain niin vaatiessa. Voimme myös
luovuttaa henkilötietojasi, kun se on tarpeen sovellustemme ehtojen tai tämän käytännön
täytäntöönpanemiseksi tai soveltamiseksi.
7.
Henkilötietojesi siirto
Tililläsi olevia henkilötietojasi säilytetään jossakin paikallisista laitoksistamme sijaitsevilla
palvelimilla, jotka voivat sisältää jonkin palveluntarjoajamme isännöimiä tietoja. Jos asut
maassa, jossa on tietojen sijaintia koskevia lakeja, henkilötietojasi säilytetään palvelimilla,
jotka sijaitsevat maassasi. Muussa tapauksessa pyrimme säilyttämään henkilötietojasi alueella, jolla asut.
Tämä tarkoittaa esimerkiksi, että eurooppalaisten käyttäjien tietoja säilytetään Ranskassa
ja Saksassa,
aasialaisten käyttäjien tietoja säilytetään Australiassa,
ja yhdysvaltalaisten käyttäjien tietoja säilytetään
Yhdysvalloissa. Nämä ovat rajallisia tilanteita, joissa tietojasi voidaan siirtää alueellisten laitosten
ulkopuolelle:
•
Kun tuotamme tilastotietoja käyttäjätiedoista raportteja varten käyttämällä esimerkiksi
Yhdysvalloissa sijaitsevien kumppaneidemme tarjoamia työkaluja. Yksittäisiä henkilöitä ei
voida tunnistaa näistä raporteista.
•
Tarkoituksenamme on kehittää sovelluksia ja tarjota sinulle tukea ja teknisiä palveluita tiliäsi
varten.
Koska toimimme ympäri maailman, osa kollegoistamme ja kumppaneistamme, joiden kanssa
työskentelemme, ovat asuinmaasi (tai sen maan, jossa tarjoamme palveluita) ulkopuolelta, esimerkiksi
Intiasta. Jos tietosuojavaltuutettu ei katso maassa olevan riittävää suojaustasoa henkilötiedoille,
noudatamme asianmukaisia varotoimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi, jos niitä siirretään.
Useimmissa tapauksissa toimenpiteet sisältävät soveltuvia tiedonsiirtosopimuksia tietojen
vastaanottajien kanssa (kuten vakiolausekkeita ja vastaavia sopimuksia Yhdistyneessä
kuningaskunnassa, Sveitsissä, Kiinassa ja muualla). Tarvittaessa suoritamme myös siirron
vaikutustenarvioinnin ja ryhdymme sitten tarvittaviin lisätoimenpiteisiin, kuten ylimääräisiin
turvatoimenpiteisiin. Saat lisätietoja tietojesi tallentamisesta ja siirtämisestä ottamalla yhteyttä
tietosuojavastaavaamme osoitteessa dp_office@phchd.com tai postitse osoitteessa Ascensia Diabetes
Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Sveitsi.
8.
Evästeet ja vastaavat teknologiat
Ascensia ei käytä CDA-sovelluksessa evästeitä. Sen sijaan käytämme iOS- ja Android-
ohjelmistokehityspaketteja (”SDK”), joilla vastaanotetaan CDA-käytön kautta luotuja (muita
kuin terveyteen liittyviä) tietoja, jotta muistamme sinua koskevia asioita ja tarjota sinulle
paremman käyttökokemuksen. Saamme nämä tiedot vain muodossa, josta käyttäjiä ei tunnisteta
henkilökohtaisesti. Käytämme tietyissä maissa seuraavia tärkeimpiä SDK-paketteja:
•
Microsoft Azure SDK – kerää tilastotietoja, jotka liittyvät seuraavaan:
1)
Kuinka monta kertaa käyttäjät käyvät tietyllä näytöllä; ja
2)
Kuinka monta kertaa käyttäjät napsauttavat kohteita tietyllä näytöllä.
Näitä tietoja ei voida jäljittää takaisin IP-osoitteeseen tai erotella koskemaan tiettyä käyttäjään. Sen
avulla voimme parantaa CDA-sovellusta kaikkien käyttäjien kannalta esimerkiksi muuttamalla
näyttöjä, joiden vuoksi monet käyttäjät joutuvat pysähtymään matkallaan. Se saattaa viitata
sekaannukseen CDA:n kielen tai ulkoasun suhteen.
•
Google Firebase Analytics – ilmoitusviestejä varten.
7
GCO käyttää analytiikkatyökalua käyttäjien toiminnan seuraamiseen verkkosivustolla tallentaen
käyttäjien vuorovaikutusta verkkosivuston kanssa sekä heitä koskeiva muita kuin henkilökohtaisia tietoja,
kuten laitetyyppi (pöytätietokone, mobiililaite, tabletti), selain (Chrome, Firefox, Safari jne.), näytön
resoluutio ja maa.
GCO käyttää myös evästeitä. Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka tallennetaan selaimellesi tai
laitteellesi. Tarjoamme GCO:n kautta pääsyn tietyille verkkosivustoille ja käytämme evästeitä
kerätäksemme tietoja vuorovaikutuksestasi näiden verkkosivustojen kanssa:
•
Ehdottoman välttämättömät evästeet:
Näiden avulla voit esimerkiksi kirjautua sisään
verkkopohjaisen sovelluksen suojatuille alueille, siirtyä eri kohtiin verkkosivulla ja käyttää sen
ominaisuuksia.
•
Toiminnalliset evästeet:
Nämä evästeet tunnistavat sinut, kun palaat verkkopohjaiseen
sovellukseemme. Näin voimme räätälöidä sinulle sisältöä esimerkiksi muistamalla haluamasi
kielen; ja
•
Analyyttiset evästeet / suoriutumisevästeet:
Näiden avulla voidaan tunnistaa ja laskea
kävijöiden määrä ja nähdä, miten kävijät liikkuvat tietyillä GCO-sovelluksen kautta käytettävissä
olevilla verkkosivuilla. Tämä auttaa meitä parantamaan GCO:n toimintaa esimerkiksi
varmistamalla, että käyttäjät löytävät helposti etsimänsä.
Jotkin näistä ovat pysyviä evästeitä, joita voidaan käyttää muistamiseesi, jos kirjaudut sisään rajoitetuille
alueille. Muita ovat istuntoevästeet, joita voidaan käyttää verkkosivulla käynnin nimettömään
tunnistamiseen vain teknisiin tarkoituksiin. Istuntoevästeet tallennetaan vain väliaikaisesti selailuistunnon
aikana, ja ne poistetaan, kun selain suljetaan.
Emme vastaa selaimen ”Do not track” -pyyntöihin.
9.
Tietojesi tallentaminen ja poistaminen
Jos poistat tilisi, säilytämme henkilötietojasi kaksi vuotta niiden lataamisesta alkaen, jotta
pääset käsiksi tietoihin ja voit viedä niitä. Kahden vuoden kuluttua tietosi anonymisoidaan ja
arkistoidaan.
Jos haluat poistaa tilisi, voit tehdä niin käyttämällä sovellusten vaihtoehtoa Delete Account (Poista tili) tai
ottamalla meihin yhteyttä.
Jos poistat tilisi, säilytämme kootut ja tunnistamattomaksi tehdyt tiedot. Saatamme myös joutua
säilyttämään tiettyjä henkilötietoja laissa edellytettävällä tavalla. Jos meillä ei ole muuta laillista
velvoitetta säilyttää tietueita, säilytämme tietoja seuraavasti:
•
Koottuja ja tunnistamattomia tietoja
viiden vuoden ajan
tarkastustarkoituksiin;
•
Säilytämme kaikkia muita tietoja tililläsi
kaksi vuotta
niiden
lataamisesta alkaen, jotta pääset
käsiksi tietoihin ja voit viedä niitä tarvittaessa vakuutuskorvausvaatimusta varten.
Kun tilisi ja siihen liittyvät henkilötiedot on poistettu, et voi enää käyttää tiliä ja tilin poistaminen saattaa
olla peruuttamaton.
Et siis välttämättä voi aktivoida tiliäsi uudelleen tietojen viemiseksi, ja henkilötietosi
poistetaan.
Ongelmilta välttymiseksi sinun kannattaa ladata ja tallentaa kaikki vaaditut tiedot ennen tilisi
poistamista tai ennen kuin pyydät meitä poistamaan tilisi.
8
Jos olet valinnut jakaa tilisi tiedot terveydenhuollon tarjoajan kanssa ja poistat tilisi, nämä henkilöt eivät
enää voi
synkronoida tilisi tietoja, mukaan lukien verenglukoositulokset. Kaikki terveydenhuollon
tarjoajan kanssa jaetut historiatiedot on todennäköisesti säilytettävä potilastietoina paikallisten lakien
mukaisesti
.
Voimme poistaa tilit, jotka ovat inaktiivisia pitkän aikaa. Jos päätämme käyttää tätä oikeutta,
ilmoitamme siitä sinulle etukäteen, jotta voit varmistaa, että tilisi pysyy käyttökelpoisena.
10.
Henkilötietojesi suojaaminen
Ryhdymme kaikkiin kohtuullisesti tarvittaviin toimiin henkilötietojesi turvallisuuden,
luottamuksellisuuden ja eheyden suojaamiseksi, esimerkiksi salaamalla salasanasi.
Suosittelemme käyttämään vahvaa salasanasuojausta käyttämällä yksilöllistä salasanaa, joka sisältää
numeroita, kirjaimia ja symboleita. Älä jaa salasanaasi kenenkään kanssa. Ascensia ei ole vastuussa
kadonneista, varastetuista tai vaarantuneista salasanoista tai mistään itse aiheuttamastasi luvattomasta
pääsystä tilillesi. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ole hyvä ja ota meihin välittömästi yhteyttä.
Muista, että mikään tiedonsiirto ei ole täysin turvallinen. Kaikki toimitetut tiedot ovat omalla vastuullasi
silloinkin, kun päätät muodostaa yhteyden kolmannen osapuolen sovellukseen. Kaikkiin kolmannen
osapuolen kanssa jakamiisi henkilötietoihin sovelletaan kyseisen kolmannen osapuolen
tietosuojakäytäntöä ja käyttöehtoja.
11.
Lasten tiedot
Ennen kuin keräämme lapsia koskevia tietoja, pyydämme lapsen vanhemman tai huoltajan
suostumusta.
Lapseksi katsottavan henkilön ikä vaihtelee eri maissa. Tämän vuoksi pyydämme käyttäjiä ilmoittamaan
sijaintinsa ennen rekisteröitymisprosessin suorittamista.
Mikäli asut Yhdysvalloissa ja haluat tietää Ascensiasta ja lasten yksityisyydensuojaa verkossa koskevasta
tai muusta vastaavasta lainsäädännöstä, voit ottaa yhteyttä suoraan yhdysvaltalaiseen Ascensia Diabetes
Care, Inc. -yhtiöön, 5 Wood Hollow Rd, Parsippany, NJ 07054 USA tai osoitteeseen
privacy.us@ascensia.com
.
12.
Tietosuojaoikeutesi ja -valintasi
Sovelluksen käyttäjänä voit käyttää tiettyjä oikeuksiasi ja tehdä tiettyjä valintoja Ascensian harjoittaman
henkilötietojesi keruun, käytön ja jakamisen suhteen. Katso alta tietoa siitä, miten näitä oikeuksia voi
käyttää.
Ensinnäkin voit valita, miten käytät sovelluksia. Esimerkiksi potilaana i) voit päättää, ettet anna meille
henkilötietojasi. Tämä tarkoittaa, että jotkin ominaisuudet eivät välttämättä ole käytettävissä. Esimerkiksi
käyttäjät, jotka eivät anna CDA:lle pääsyä käyttämään puhelimensa kameraa, eivät voi ladata ateriakuvia
CDA:han, ja ii) kun olet luonut tilin, voit käyttää CDA:ta offline-tilassa ilman yhteyttä pilveen. Tämä
tarkoittaa, että et voi nähdä historiallisia lukemiasi tai mallejasi CDA:ssa, vaan ainoastaan
verensokerimittarissasi näkyvät tiedot.
9
Kaikkia näitä oikeuksia ei ole saatavilla kaikissa maissa, mutta jos haluat tietää, koskevatko alla olevat
oikeudet sinua, ota yhteyttä osoitteeseen dp_office@phchd.com:
Oikeudet
Oikeus käyttää tietoja / tiedonsaantioikeus
Sinulla on oikeus tutustua hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin.
Oikeus oikaisuun
Sinulla on oikeus muuttaa tai muokata meille antamiasi henkilötietoja, jos uskot tietojen olevan
virheellisiä tai vanhentuneita.
Oikeus tietojen poistamiseen
Voit pyytää meitä poistamaan kaikki hallussamme olevat henkilötietosi, jos meidän ei enää tarvitse
säilyttää kyseisiä tietoja.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen
Sinulla on oikeus saada hallussamme olevat henkilötietosi yleisesti käytetyssä muodossa lähettääksesi
tiedot toiselle rekisterinpitäjälle tai käyttääksesi niitä omiin tarkoituksiisi.
Rajoitusoikeus
Sinulla on oikeus rajoittaa harjoittamaamme tietojesi käyttöä, jos sinulla on erityinen syy haluta tällaisia
rajoituksia. Jos pyydät rajoituksia, keskeytämme rajoitettujen tietojen käsittelyn väliaikaisesti.
Ilmoitamme sinulle ennen tämän rajoituksen poistamista ja käytön jatkamista.
Vastustamisoikeus
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä milloin tahansa.
Oikeus välttää automatisoitua päätöksentekoa
Sinulla on oikeus olla joutumatta sellaisen, yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvan päätöksen
kohteeksi, jolla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia.
Oikeus tehdä valitus
Sinulla on oikeus tehdä maasi toimivaltaiselle sääntelyviranomaiselle valitus siitä, miten käytämme
henkilötietojasi.
Kalifornian tai tiettyjen muiden Yhdysvaltain osavaltioiden asukkaiden lisäoikeudet
Syrjimättömyys
Sinua ei syrjitä, jos päätät käyttää yksityisyyden suojaa koskevia oikeuksiasi.
10
Oikeus rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojen käyttöä ja luovuttamista
Voit rajoittaa arkaluonteisten henkilötietojesi käyttöä siihen, mikä on tarpeen pyytämiesi
palveluiden suorittamiseksi tai tavaroiden toimittamiseksi.
13.
Oikeuksien käyttäminen
Sinua saatetaan pyytää vahvistamaan henkilöllisyytesi, kun otat meihin yhteyttä jättääksesi pyynnön,
joka koskee oikeuksiesi käyttämistä. Tämä voidaan tehdä esimerkiksi toimittamalla todisteita, jotka
vastaavat Ascensian ylläpitämiä tietoja, muun muassa vahvistamalla nimi tai postiosoite, jos niitä on
rekistereissämme. Meidän on vahvistettava henkilöllisyytesi, jotta voimme varmistaa, että sinulla on
asianmukainen valtuutus pyytää omia henkilötietojasi tai pyytää niitä muun henkilön puolesta.
Kaliforniaa koskevassa tietosuojailmoituksessamme
selitetään, kuinka keräämme, käytämme ja
luovutamme Kalifornian asukkaiden henkilötietoja, joihin sovelletaan California Consumer Privacy Act
-lakia, jota on täydennetty California Privacy Rights Act -lailla. Tämä ilmoitus koskee myös muiden
sellaisten Yhdysvaltojen osavaltioiden asukkaita, joissa on samanlaiset tietosuojalait, soveltuvin osin.
Jos asut Kaliforniassa tai tietyissä muissa Yhdysvaltain osavaltioissa, voit käyttää seuraavia oikeuksia
tietyin lakisääteisin poikkeuksin ja rajoituksin alla kuvatulla tavalla.
Voit käyttää valtuutettua edustajaa harjoittamaan oikeuksiasi puolestasi. Sinun on annettava
valtuutetulle edustajalle kirjallinen lupa käyttää oikeuksiasi puolestasi, ja meidän on voitava vahvistaa
edustajan henkilöllisyys edellä kuvatulla tavalla.
Kalifornian ja Yhdysvaltojen tiettyjen osavaltioiden asukkaat:
Soita numeroon (800) 348-8100
Sivustollamme
verkkosivusto
olevan verkkolomakkeemme kautta
.
Jos jätät pyynnön
verkkolomakkeemme kautta, ilmoita Viesti-osiossa, mitä oikeutta pyyntösi koskee.
Sähköposti: privacy.us@ascensia.com
Muun maailman asukkaat (oikeudet soveltuvin osin):
Sähköposti
dp_office@phchd.com
; tai
Lähetä sähköpostia seuraavaan osoitteeseen: Valmistaja Ascensia Diabetes Care Holdings
AG Peter Merian-Strasse 90 4052 Basel, Sveitsi www.diabetes.ascensia.com
14.
Muutokset tähän käytäntöön
Kaikki tulevat muutokset tähän tietosuojakäytäntöön julkaistaan tällä sivulla ja niistä ilmoitetaan sinulle
harkintamme mukaan sähköpostitse tai sovellusilmoitusten kautta.
15.
Yhteystiedot
Lähetä kaikki tätä käytäntöä koskevat kysymykset tai pyynnöt sähköpostitse (
dp_toimisto@phchd.com
).
Viimeksi päivitetty: Kesäkuu 2025