1
Privatlivs- og cookiepolitik for GCO og CDA
Indhold
1. Vores rolle og ansvar ........................................................................................................................................ 1
2. Din rolle og dit ansvar ...................................................................................................................................... 1
3. Hvornår og hvordan indsamler vi data? ............................................................................................................ 1
4. Hvorfor bruger vi dine data? ............................................................................................................................ 3
5. Forklaring af retsgrundlag ................................................................................................................................ 4
6. Videregivelse af dine personoplysninger .......................................................................................................... 5
7. Overførsel af dine personoplysninger ............................................................................................................... 6
8. Cookies og lignende teknologier ...................................................................................................................... 6
9. Lagring og sletning af dine data ....................................................................................................................... 7
10. Sådan sikrer vi dine personoplysninger ............................................................................................................ 8
11. Børns data ......................................................................................................................................................... 8
12. Dine rettigheder og valg vedrørende databeskyttelse ....................................................................................... 8
13. Sådan udøver du dine rettigheder ................................................................................................................... 10
14. Ændringer af denne politik ............................................................................................................................. 10
15. Kontakt os ....................................................................................................................................................... 10
1. Vores rolle og ansvar
Ascensia Diabetes Care Holdings AG ("Ascensia", "vi" eller "os") fungerer som "dataansvarlig" for
dine personoplysninger, som du giver via Contour Diabetes-appen ("CDA") og/eller glucocontro.online
("GCO") (samlet kaldet "Apps"). Det betyder, at vi bestemmer, hvordan og hvorfor dine
personoplysninger indsamles, bruges og opbevares.
2. Din rolle og dit ansvar
Hvis du er bruger af en eller begge af disse Apps, uanset om det er som patient, omsorgsperson eller
sundhedsperson, gælder denne privatlivs- og cookiepolitik ("Politik") for dig. Læs derfor politikken. Den
indeholder vigtige oplysninger om, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og
hvad vi gør med dem. Nogle afsnit (hvor det er angivet) gælder kun for patienter eller sundhedspersonale,
eller kun for CDA eller GCO.
For beboere i Washington og andre amerikanske stater med forbrugerbeskyttelseslovgivning vedrørende
beskyttelse af personlige helbredsoplysninger henvises desuden til vores separate Privatlivspolitik for
forbrugersundhed.
3. Hvornår og hvordan indsamler vi data?
Nogle data leveres direkte af dig, og nogle data indsamles automatisk. Vi indsamler data, efter du har
gennemgået denne politik, og når du bruger disse Apps (hvis du f.eks. angiver en fødselsdato på den
første CDA-skærm og vælger at angive et navn, gemmer vi ikke disse data på nuværende tidspunkt). Når
du har fuldført din oprettelse af en konto, bliver dine personoplysninger sikkerhedskopieret "i skyen".
Oprettelse af en konto i en af disse Apps sikrer, at det apparat, du (eller dine pårørende eller din patient)
parrer med appen, kan synkronisere oplysninger og indstillinger, såsom målområder, med disse Apps.
2
I nedenstående tabel kan du se, hvilke typer data vi indsamler, og hvor disse data kommer fra.
Typer af data, vi indsamler
Data, du
angiver
Vi indsamler
ikke disse typer
data,
medmindre du
selv leverer dem
til os
Kontaktoplysninger og personlige oplysninger
Eksempelvis dit navn, din e-mailadresse, dit køn og din fødselsdato. Vi indsamler
også dit telefonnummer, hvis du ønsker at bruge dette som ekstra sikkerhed ved login.
For sundhedspersonale indsamler vi desuden virksomhedsadresse og
virksomhedsnavn
Placeringsdata Det land, du bor i. I de tilfælde, hvor du accepterer og har
aktiveret placeringstjenester under registreringsprocessen for disse Apps,
indsamler vi oplysninger om din nøjagtige eller omtrentlige placering ud fra
oplysninger fra din mobilenhed. Vi bruger disse oplysninger til at forbedre vores
produkter og tjenester, herunder at identificere distributionen af apparater
Godkendelses- og kontoregistreringsoplysninger
Dette inkluderer adgangskoder og foretrukket sprog
Følsomme data
For patienter er det oplysninger om, hvordan du håndterer din diabetes, for
eksempel din diabetestype, medicin, insulin, fødevareindtag og motionsprogram, det
relevante hospitals adresse samt de datoer, hvor du skal møde på hospitalet, rapporter
fra sundhedsfagligt personale, blodsukkermålinger, A1c-data samt måleapparatets
modelnummer, serienummer og indstillinger
Data fra tredjepartsapps og mobilenheder
Patienter kan f.eks. alt efter deres mobilenheds operativsystem bliver spurgt, om
de vil give adgang visse systemtjenester, f.eks. kameraet, billeder og listen over
kontaktpersoner. Adgangen til disse systemtjenester er med til at sikre, at visse
ekstrafunktioner i CDA fungerer optimalt, og det medfører ikke, at Ascensia får
adgang til, indsamler eller lagrer oplysninger med relation til de pågældende
systemtjenester. Derudover adgang til alle tredjepartsapps, du vælger at forbinde til
CDA'en, f.eks. Apple Sundhed-appen (hvis du vil dele sundhedsrelaterede data med
Apple Sundhed og den er tilgængelig i dit land)
Du kan til enhver tid ændre adgangsgodkendelser via indstillingerne på din
mobilenhed eller CDA'ens indstillinger.
Kundeservice
Hvis du kontakter os for at få support, gemmer vi en registrering af denne
kontakt. Du angiver personoplysninger, hvis du udfylder en formular via e-
mail i forbindelse med afgivelse af en ordre på produkter eller tjenester, du har
forespurgt eller anmodet om, hvis du rapporterer om et problem med disse Apps eller
lignende situationer, hvor du giver os dine data
Automatisk
indsamlede
data
I nogle tilfælde
indsamler vi
automatisk data,
når du begynder
at bruge disse
Apps, f.eks. via
cookies og
lignende
teknologier.
Tekniske data
Heriblandt oplysninger om, hvilken mobilenhed du bruger, det entydige
enheds-id (f.eks. en unik udstyrsidentifikation (UUID), MAC-adressen på enhedens
trådløse netværksinterface eller mobiltelefonnummeret), mobilenhedens styresystem
og softwareversionsnummer, hvilken type mobilbrowser du bruger, lande- og
sprogkode samt tidszoneindstilling. UUID'et er et tal, der genereres for hver
appinstallation på din mobilenhed eller browser (alt efter hvad der er relevant), hvilket
giver Ascensia mulighed for at synkronisere data for at muliggøre end-to-end-visning
af oplysninger i disse Apps på alle enheder, hvis du logger ind fra flere enheder. Hvis
en bruger sletter disse Apps eller rydder browserhistorikken (alt efter hvad der er
relevant), kan UUID'et ikke længere bruges
3
Hvis du deler personoplysninger relateret til andre end dig selv (f.eks. en sundhedsperson, patient eller et
familiemedlem), er du ansvarlig for at overholde alle love om databeskyttelse og privatlivsbeskyttelse, før
du deler disse oplysninger med Ascensia (herunder at indhente deres samtykke, hvis det er nødvendigt).
4. Hvorfor bruger vi dine data?
Vi skal have et retsgrundlag, dvs. en berettiget grund til at bruge dine data. Du kan få flere oplysninger
om, hvad disse retsgrundlag betyder, under Forklaring af retsgrundlag nedenfor.
Levering af tjenester
(1) Give patienter mulighed for at sende blodsukkerrapporter til deres behandlingsteam, (2) oprette
forbindelse til andre tredjepartsapps, hvor det er muligt (f.eks. Apple Sundhed), (3) vise oplysninger til
patienter om deres blodsukkermålinger for at forstå mønstre og tendenser, (4) give mulighed for
deltagelse i interaktive funktioner i disse Apps, (5) underrette dig om ændringer i vores tjenester,
(6) udgive sikkerhedsmeddelelser eller korrigerende handlinger, (7) levere cloud-tjenester til dig relateret
til disse Apps eller tilsluttede enheder.
Produktforbedring
(1) Udvikling og test af nye funktioner i disse Apps, enheder og forbrugsvarer, såsom teststrimler
(2) løsning af problemer med apps eller kontotjenester, (3) udførelse af dataanalyse og research, herunder
forståelse af, hvor det er mest effektivt at fokusere sin salgsaktivitet, og identifikation af fordelingen
af Apps og apparatbrugere (4) implementering af sikkerhedsværktøjer for at holde disse Apps sikre,
(5) bedre forståelse af, hvordan du interagerer med disse Apps, herunder deres funktioner, samt sikring af,
at indhold præsenteres på den mest effektive måde, (6) ydeevne, effekt og oplevelse.
Kundeservice
(1) Besvarelse af anmodninger om support vedrørende disse Apps eller din/dine konto/konti,
(2) hjælp til at løse eventuelle problemer med disse Apps eller din/dine konto/konti, herunder hvor vi
besvarer dine spørgsmål vedrørende vedligeholdelse, fejlfinding eller andre ydeevneproblemer.
Retsgrundlag: Kontrakt | Samtykke | Legitim interesse | Offentlig interesse inden for
folkesundhedsområdet
Retsgrundlag: Kontrakt | Samtykke
Retsgrundlag: Kontrakt | Samtykke | Retlig forpligtelse
4
Research
(1) Evaluering af disse Apps' og kontotjenesternes ydeevne, effekt og brugeroplevelse,
(2) gennemgang af vores drifts- og forretningsstrategier for forskning og udvikling, (3) udførelse af
statistisk analyse relateret til diabetes, (4) bestemmelse og forbedring af effektiviteten af teknikker,
terapier, behandlinger og omkostninger til diabetesbehandling, (5) videnskabelig forskning relateret til
diabetes, herunder udgivelse af artikler i medicinske og/eller fagfællebedømte publikationer og
tidsskrifter samt præsentationer på konferencer.
Markedsføring
(1) Invitation af brugere til at deltage i undersøgelser eller opinionsundersøgelser relateret til drift
og brug af disse Apps eller andre salgsfremmende aktiviteter, herunder med udvalgte tredjeparter
(2) anbefaling af produkter eller tjenester, der kan være af interesse for brugerne, (3) forståelse af
effektiviteten af de annoncer, vi måtte vise, og at levere relevante annoncer
Du kan til enhver tid trække dit samtykke til at modtage markedsføringsmateriale tilbage ved at kontakte
os eller ved at klikke på afmeldingslinket i vores beskeder. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, vil vi
fortsat kontakte dig med ikke-markedsføringsrelaterede meddelelser (for eksempel for at sende vigtige
oplysninger om disse Apps).
5. Forklaring af retsgrundlag
Her er nærmere oplysninger om, hvad hvert af de ovennævnte retsgrundlag betyder:
Samtykke
Du har accepteret, at vi må behandle dine personoplysninger til et specifikt formål. Du har f.eks.
accepteret at modtage marketingmails med produkttilbud.
Hvis du tidligere har givet samtykke, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage. Du kan f.eks.
trække dit samtykke til indsamling af dine placeringsoplysninger tilbage ved at deaktivere brugen af
placeringstjenester i enhedens indstillingsmenu.
Kontrakt
Håndtering af dine data er nødvendig for at opfylde en kontrakt, du har med os. Dette kan f.eks. være at
give dig adgang til disse Apps og besvare dine spørgsmål vedrørende vedligeholdelse, fejlfinding eller
andre ydeevneproblemer.
Legitime interesser
Håndtering af dine data er nødvendig for Ascensias eller en tredjeparts såkaldte legitime interesser, og
disse interesser går forud for dine rettigheder og interesser. Vores legitime interesser omfatter:
• Udvikling, forbedring og test af nye funktioner i disse Apps;
• Evaluering af disse Apps' ydeevne, effektivitet og brugernes oplevelse af dem; eller
• Implementering af sikkerhedsværktøjer for at holde disse Apps sikre
Retsgrundlag: Legitim interesse | Offentlig interesse inden for folkesundhedsområdet
Retsgrundlag: Samtykke
5
Retlig forpligtelse
Håndtering af dine data er nødvendig for at overholde loven. Dette kan f.eks. være i form af udstedelse af
sikkerhedsmeddelelser eller sikkerehedsrelaterede korrigerende handlinger relateret til medicinsk udstyr,
som du, din patient eller en pårørende bruger.
Offentlig interesse inden for folkesundhedsområdet
Håndtering af dine data er nødvendig af hensyn til folkesundheden. Dette kan f.eks. være i form af
udførelse af statistisk analyse relateret til diabetes og for at sikre høje standarder for kvalitet og sikkerhed
for medicinsk udstyr.
6. Videregivelse af dine personoplysninger
Dine personoplysninger bliver hverken udlejet eller solgt. Når det er nødvendigt, eller du
anmoder om det, deler vi dine oplysninger med:
• Hvis du kommer i kontakt med dataene i din rolle som sundhdspersonale, kan du vælge at
dele dine data med dine kolleger, der arbejder på samme klinik eller kontor.
• Hvis du er patient, kan dette være tredjeparter, som du beder os om at dele dine data med for at
hjælpe dig med at regulere din diabetes:
o hvor forbindelser til tredjepartsapps er tilgængelige i dit land, og du accepterer deling af
eksempelvis dine måltidsmarkeringer;
o hvor du ønsker at dele helbredsoplysninger med en læge, sygeplejerske,
sundhedspersonale eller en anden person efter eget valg.
• Din lokale Ascensia-virksomhed eller en anden virksomhed inden for den gruppe af
virksomheder, som Ascensia er en del af, hvilket hjælper os med at levere vores produkter og
tjenester til dig;
• Distributører af vores produkter, hvis du bor i et land, hvor vi bruger en distributør;
• Vores tjenesteudbydere, der er involveret i udvikling, levering, fejlfinding eller rettelser af disse
Apps eller andre tjenester til dig;
• Vores udvalgte samarbejdspartnere, hvis du har valgt at deltage i spørgeundersøgelser,
opinionsundersøgelser eller andre markedsføringsrelaterede undersøgelser; eller
• En eventuel sælger eller køber i tilfælde af salg eller køb af en af Ascensias virksomheder eller
aktiver, så køberen fortsat kan give dig relevante oplysninger og stille de relevante tjenester til
rådighed for dig.
Dine data deles kun i overensstemmelse med sikkerhedsforanstaltningerne i denne politik.
Vi videregiver muligvis dine personoplysninger, hvis det er nødvendigt for at besvare henvendelser fra
myndigheder, eller hvis det er et lovkrav. Vi videregiver muligvis også dine personoplysninger, når det er
nødvendigt for at håndhæve eller anvende vores Apps' vilkår eller denne politik.
6
7. Overførsel af dine personoplysninger
Dine personoplysninger på din konto gemmes på servere, der er placeret på en af vores regionale faciliteter, hvilket
kan omfatte data, der er hostes hos en af vores tjenesteudbydere. Hvis du er bosiddende i et land med love om
datalokalisering, gemmes dine personoplysninger på servere i dit land. Vi bestræber os ellers på at gemme dine
personoplysninger i den region, hvor du bor. Det betyder eksempelvis, at data fra europæiske brugere gemmes i
Frankrig
og Tyskland, at data fra brugere i Asien gemmes i Australien, og at data fra amerikanske
brugere gemmes i USA. Der er begrænsede omstændigheder, hvorunder dine data kan flyttes uden for
disse regionale faciliteter:
• I tilfælde, hvor vi genererer statistik fra brugerdata til rapporter, ved hjælp af værktøjer leveret
af partnere, eksempelvis i USA. Enkeltpersoner kan ikke identificeres ud fra disse rapporter.
• For at udvikle disse Apps og til at administrere og yde dig support og tekniske tjenester til din
konto.
Da vi driver forretning rundt om i verden, vil nogle af vores kolleger, og de partnere, vi samarbejder
med, være uden for det land, hvor du bor (eller hvor vi leverer tjenesterne), eksempelvis i Indien. Hvis
en databeskyttelsesmyndighed ikke anser et land for at have tilstrækkelige niveauer af beskyttelse af
personoplysninger, vil vi implementere passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine
personoplysninger, såfremt de overføres. I de fleste tilfælde vil foranstaltningerne omfatte passende
dataoverførselsaftaler med modtagerne af oplysningerne (såsom standardkontraktklausuler og
tilsvarende kontrakter i Storbritannien, Schweiz, Kina og andre steder). Hvis det er relevant, vil vi også
udføre en konsekvensanalyse af overførslen og derefter træffe eventuelle yderligere nødvendige skridt,
såsom yderligere sikkerhedsforanstaltninger. Du kan få flere oplysninger om, hvordan dine data
opbevares og overføres,ved at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver ved at sende en e-mail til
dp_office@phchd.com eller via post til Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90,
4052 Basel, Schweiz.
8. Cookies og lignende teknologier
Ascensia bruger ikke cookies i CDA'en. I stedet bruger vi iOS- og Android-
softwareudviklingssæt ("SDK'er"), som modtager data (ikke-sundhedsrelaterede) genereret
gennem CDA-brug til at huske ting om dig, så vi kan give dig en bedre oplevelse. Vi modtager
kun disse oplysninger i en form, der ikke personligt identificerer brugerne. Vi bruger følgende primære
SDK'er i visse lande:
•
Microsoft Azure SDK – indsamler statistiske data vedrørende:
1)
Antal gange, brugerne besøger en bestemt skærm; og
2)
Antal gange, brugerne klikker på elementer på en bestemt skærm.
Disse data kan ikke spores tilbage til en IP-adresse eller til en bestemt bruger. Det giver os mulighed
for at forbedre CDA'en for alle brugere, for eksempel ved at ændre skærmbilleder, hvor mange
brugere stopper op, hvilket kan tyde på, at der er problemer med CDA'ens sprog eller design.
• Google Firebase Analytics – til notifikationsbeskeder.
GCO bruger et analyseværktøj til at spore brugeradfærd på hjemmesiden. Værktøjet registrerer, hvordan
brugerne interagerer med hjemmesiden, og det gemmer ikke-personlige oplysninger om dem, såsom
enhedstype (computer, mobil, tablet), browser (Chrome, Firefox, Safari osv.), skærmopløsning og land.
7
GCO bruger også cookies. Cookies er små datafiler, som gemmes i brugerens browser eller på brugerens
enhed. Vi gør visse websteder tilgængelige via GCO og bruger cookies til at indsamle oplysninger om
dine interaktioner med disse websteder:
• Nødvendige cookies: Det kan f.eks. være cookies, som gør dig i stand til at logge på sikre
sektioner på den webbaserede App, til at navigere på hjemmesiden og til at bruge dens
funktioner;
• Funktionalitetsrelaterede cookies: Disse cookies genkender dig, når du vender tilbage vores
webbaserede App Dette gør det muligt for os at skræddersy indhold til dig, for eksempel ved at
huske dit foretrukne sprog; og
• Analyse-/effektivitetsrelaterede cookies: Disse cookies gør os i stand til at registrere antallet af
besøgende og finde ud af, hvordan de navigerer rundt på bestemte websider, der stilles til
rådighed via GCO. Dette giver os mulighed for at forbedre den måde, GCO fungerer på, f.eks.
ved at sikre, at brugerne nemt finder det, de søger efter.
Nogle af dem er såkaldte permanente cookies, som kan bruges til at "huske" dig, når du skal logge på
hjemmesidesektioner med adgangsbegrænsning. Andre er sessionscookies, som kan bruges til
anonymiseret registrering af et hjemmesidebesøg udelukkende med henblik på tekniske formål.
Sessionscookies gemmes kun midlertidigt og slettes, når browseren lukkes.
Vores servere reagerer ikke på "Do Not Track"-signaler fra browsere.
9. Lagring og sletning af dine data
Hvis du sletter din konto, opbevarer vi dine personoplysninger i to år fra den dato, de blev
uploadet, så du kan få adgang til og eksportere dataene. Efter to år vil dine data blive
anonymiseret og arkiveret.
Hvis du vil slette din konto, kan du gøre det ved at vælge "Slet konto" i disse Apps eller ved at kontakte
os.
Hvis du sletter din konto, opbevarer vi aggregerede og afidentificerede oplysninger. Vi kan også være
nødt til at opbevare visse personoplysninger i henhold til loven. Hvor vi ikke på anden vis er underlagt et
lovkrav om at opbevare optegnelser, opbevarer vi følgende:
• Aggregerede og afidentificerede oplysninger i fem år til revisionsformål;
• Vi opbevarer alle andre data på din konto i to år fra den dato, de uploades, så du kan få adgang
til og eksportere sådanne data, hvis det er nødvendigt, i forbindelse med et forsikringskrav.
Når din konto og eventuelle tilknyttede personoplysninger er blevet slettet, har du ikke længere adgang til
kontoen, og sletningen kan muligvis ikke fortrydes. Det er med andre ord ikke sikkert, at du kan
genaktivere din din konto for at eksportere data, og dine personoplysninger vil blive slettet. Vi anbefaler
derfor, at du downloader og gemmer de oplysninger, du skal bruge, inden du sletter din konto eller
anmoder om at få den slettet, for at undgå eventuelle problemer.
Hvis du har valgt at dele dine kontooplysninger med din sundhedsudbyder, og du sletter din konto, har
den pågældende person ikke længere mulighed for at synkronisere med dine kontooplysninger, herunder
oplysninger om dine blodsukkermålinger. Alle historiske data, der deles med din sundhedsudbyder, skal
sandsynligvis opbevares som patientjournaler i overensstemmelse med lokale love..
8
Vi forbeholder os rette til at slette konti, der har været inaktive i en længere periode. Hvis vi vælger at
udøve denne ret, underretter vi dig om det på forhånd, så du har mulighed for at sikre, at kontoen
forbliver aktiv.
10. Sådan sikrer vi dine personoplysninger
Vi tager alle rimelige skridt for at beskytte sikkerheden, fortroligheden og integriteten af dine
personoplysninger, f.eks. kryptering af din adgangskode.
Vi anbefaler, at du opretter en stærk adgangskodesikkerhed ved at bruge en unik adgangskode med en
blanding af tal, bogstaver og symboler. Vi anbefaler, at du ikke deler din adgangskode med nogen.
Ascensia er ikke ansvarlig for bortkomne, stjålne eller afslørede adgangskoder eller uautoriserede
brugeres adgang til din konto, såfremt du selv er skyld i dette. Har du mistanke om, at din konto er blevet
kontakte os.
Husk, at ingen overførsler af oplysninger er 100 % sikre. Alle oplysninger, der overføres, sker på egen
risiko, og dette gælder også, hvis du vælger at oprette forbindelse til en tredjepartsapp. Alle
personoplysninger, du deler med en tredjepart, vil være underlagt den pågældende tredjeparts
privatlivspolitik og vilkår og betingelser.
11. Børns data
Før vi indsamler data fra børn, beder vi om samtykke fra barnets forælder eller værge.
Alderen, hvor en person betragtes som værende barn, varierer i forskellige lande. På grund af dette beder
vi brugerne om at oplyse deres placering, inden de gennemfører registreringsprocessen.
Hvis du befinder dig i USA og har spørgsmål om Ascensia og Children's Online Privacy Protection Act
eller lignende love, kan du også kontakte vores amerikanske selskab direkte på Ascensia Diabetes Care
US Inc., 5 Wood Hollow Rd, Parsippany, NJ 07054 USA eller via privacy.us@ascensia.com
12. Dine rettigheder og valg vedrørende databeskyttelse
Som bruger af disse Apps, kan du udøve visse rettigheder og valg vedrørende Ascensias indsamling, brug
og deling af dine personoplysninger. Nedenfor finder du oplysninger om, hvordan du udøver disse
rettigheder.
For det første kan du vælge, hvordan du bruger disse Apps. Som patient kan du f.eks.: i) vælge ikke at
give os dine personoplysninger. Det betyder, at nogle funktioner muligvis ikke er tilgængelige. Brugere,
der vælger ikke at give CDA'en adgang til deres telefons kamera, vil f.eks. ikke kunne uploade billeder af
måltider i CDA'en; og ii) når du har oprettet en konto, kan du vælge at bruge CDA'en offline uden en
forbindelse til skyen. Det betyder, at du ikke kan se dine historiske aflæsninger eller mønstre i CDA'en,
men kun det, der er tilgængeligt på dit blodsukkerapparat.
9
Ikke alle disse rettigheder er tilgængelige i alle lande. Hvis du gerne vil vide, om rettighederne gælder
for dig, bedes du kontakte dp_office@phchd.com:
Rettigheder
Ret til indsigt/ret til viden
Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, som vi opbevarer om dig.
Ret til berigtigelse
Du har ret til at ændre eller modificere de personoplysninger, du giver os, når du mener, at oplysningerne
er unøjagtige eller forældede.
Ret til sletning
Du kan bede os om at slette alle de personoplysninger, vi har om dig, hvis det ikke længere er nødvendigt
for os at opbevare disse oplysninger.
Ret til dataportabilitet
Du har ret til at modtage de personoplysninger, vi har om dig, i et almindeligt anvendt format, med
henblik på at sende oplysningerne til en anden dataansvarlig eller bruge dem til dine egne formål.
Ret til begrænsning
Du har ret til at begrænse den måde, vi bruger dine data på, hvis du har en særlig grund til at ønske
begrænsningen. Hvis du anmoder om begrænsninger, stopper vi midlertidigt med at håndtere de
begrænsede data. Vi underretter dig, inden vi ophæver denne begrænsning og genoptager brugen.
Ret til at gøre indsigelse
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores håndtering af dine personoplysninger.
Ret til at undgå automatiseret beslutningstagning
Du har ret til ikke at blive underlagt en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatisk behandling,
og som har retsvirkninger for dig.
Ret til at indgive en klage
Du har ret til at indgive en klage over vores behandling af dine personoplysninger til de relevante
tilsynsmyndigheder i dit hjemland.
Yderligere rettigheder for beboere i Californien eller specifikke andre amerikanske stater
Ikke-diskrimination
Vi vil ikke diskriminere dig, hvis du vælger at udøve dine rettigheder til privatlivets fred.
10
Ret til at begrænse brugen og videregivelsen af følsomme personoplysninger
Du kan begrænse vores brug af dine følsomme personoplysninger til det, der er nødvendigt for at
udføre de tjenester eller levere de varer, du har anmodet om.
13. Sådan udøver du dine rettigheder
Du bliver muligvis bedt om at bekræfte din identitet, når du kontakter os for at anmode om at udøve dine
rettigheder, f.eks. ved at fremlægge dokumentation, der matcher oplysninger, som Ascensia opbevarer,
såsom bekræftelse af navn eller postadresse, hvis det opbevares i vores registre. Vi skal bekræfte din
identitet for at sikre på, at du rent faktisk er den person, der er bemyndiget til at anmode om dine egne
personoplysninger eller på vegne af en anden.
Vores fortrolighedserklæring for Californien forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver
personoplysninger om indbyggere i Californien, der er underlagt Californiens forbrugerbeskyttelseslov,
ændret af Californiens lov om privatlivsrettigheder ("California Privacy Rights Act"). Denne
offentliggørelse gælder også for indbyggere i andre amerikanske stater med lignende
privatlivslovgivning, alt efter hvad der er relevant.
Hvis du er bosiddende i Californien eller specifikke andre amerikanske stater, med visse juridiske
undtagelser og begrænsninger, kan du udøve dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger
som forklaret nedenfor.
Du kan bruge en godkendt tredjepart til at udøve dine rettigheder på dine vegne. Du skal give den
godkendte tredjepart skriftligt samtykke til at udøve dine rettigheder på dine vegne, og vi skal kunne
bekræfte personens identitet som anført ovenfor.
Indbyggere i Californien og andre specifikke amerikanske stater:
Ring på (800) 348-8100
Via vores webformular, som du finder på vores websted. Hvis du sender en anmodning
via vores webformular, skal du angive, hvilken rettighed din anmodning vedrører, under
afsnittet ”Meddelelse”.
E-mail: privacy.us@ascensia.com
Indbyggere i resten af verden (hvor rettigheder gælder):
E-mail dp_office@phchd.com; eller
Send en e-mail til: Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, P.O.
Box 4052, Basel, Schweiz
14. Ændringer af denne politik
Eventuelle fremtidige ændringer af denne politik offentliggøres på denne side. Såfremt vi finder det
nødvendigt, bliver du også underrettet om sådanne ændringer via e-mail eller via en meddelelse i Appen.
15. Kontakt os
Du er velkommen til at sende spørgsmål eller anmodninger vedrørende denne politik via e-mail
(dp_office@phchd.com).
Sidst opdateret: Juni 2025