1
Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie pro webovou
aplikaci GlucoContro Online Web App (GCO) a aplikaci CONTOUR™
DIABETES (CDA)
Obsah
1. Naše role a odpovědnosti .................................................................................................................................. 1
2. Vaše role a odpovědnosti .................................................................................................................................. 1
3. Kdy a jak shromažďujeme osobní údaje ........................................................................................................... 1
4. Proč používáme vaše údaje ............................................................................................................................... 3
5. Vysvětlení právního základu ............................................................................................................................. 4
6. Sdílení vašich osobních údajů .......................................................................................................................... 5
7. Převod vašich osobních údajů .......................................................................................................................... 6
8. Soubory cookie a obdobné technologie ............................................................................................................ 6
9. Ukládání a mazání vašich údajů ....................................................................................................................... 7
10. Jak zabezpečujeme vaše osobní údaje .............................................................................................................. 8
11. Údaje dětí ......................................................................................................................................................... 8
12. Vaše práva a možnosti v oblasti ochrany osobních údajů ................................................................................. 8
13. Jak uplatnit svá práva ..................................................................................................................................... 10
14. Změny těchto Zásad ....................................................................................................................................... 10
15. Kontaktujte nás ............................................................................................................................................... 10
1. Naše role a odpovědnosti
Společnost Ascensia Diabetes Care Holdings AG („Ascensia“, „my“, „nás“ a další odvozené výrazy)
působí jako „správce“ vašich osobních údajů, které poskytnete prostřednictvím aplikace Contour Diabetes
App („CDA“) a/nebo portálu glucocontro.online („GCO“) (souhrnně „Aplikace“). To znamená, že my
určujeme, jak a proč jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány a ukládány.
2. Vaše role a odpovědnosti
Pokud jste uživatelem jedné nebo obou těchto aplikací, ať už jako pacient, pečovatel nebo zdravotnický
pracovník, vztahují se na vás tyto Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie („Zásady“).
Přečtěte si prosím tyto Zásady. Obsahují důležité informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme,
proč je shromažďujeme a jak s nimi nakládáme. Pokud je to uvedeno, vztahují se některé části pouze na
pacienty nebo zdravotnické pracovníky, případně pouze na CDA nebo GCO.
Pro obyvatele Washingtonu a dalších států USA se zákony na ochranu osobních údajů spotřebitelů si
přečtěte také naše samostatné Zásady ochrany osobních údajů v oblasti zdraví spotřebitelů.
3. Kdy a jak shromažďujeme osobní údaje
Některé údaje poskytujete přímo vy a některé údaje jsou shromažďovány automaticky. Údaje
shromažďujeme poté, co si přečtete tyto Zásady, a když používáte Aplikace (například na úvodní
obrazovce CDA, pokud uvedete datum narození a rozhodnete se uvést jméno, tyto údaje v tomto
2
okamžiku neukládáme). Po dokončení registrace účtu se budou vaše osobní údaje zálohovat v cloudovém
úložišti. Vytvořením účtu v kterékoli z aplikací zajistíte, že glukometr, který vy (nebo osoby na kterých
jste závislí, či váš pacient) spárujete s aplikací, bude moci synchronizovat informace a nastavení, jako
jsou rozmezí cílových hodnot, s aplikacemi.
Přečtěte si níže uvedenou tabulku, abyste pochopili, které typy údajů shromažďujeme a odkud tyto údaje
pocházejí.
Typy údajů, které shromažďujeme
Údaje, které
poskytnete
Tyto typy údajů
neshromažďuje
me, pokud nám
je neposkytnete.
Kontaktní a osobní údaje
Například vaše jméno, e-mailová adresa, pohlaví a datum narození.
Shromažďujeme také vaše telefonní číslo, pokud ho chcete použít jako dodatečné
zabezpečení pro přihlášení.
Od zdravotnických pracovníků budeme navíc shromažďovat údaje o adrese ordinace
a názvu společnosti.
Údaje o poloze Země, ve které žijete. Pokud jste během registrace do aplikací
odsouhlasili používání služeb zjišťování polohy a službu zapnuli, budeme na
základě informací z vašeho mobilního zařízení shromažďovat informace o vaší přesné
nebo přibližné poloze. Tyto informace slouží ke zlepšování našich produktů a služeb,
a to včetně identifikace distribuce glukometrů.
Údaje o ověřování a registraci účtu
To zahrnuje hesla a preferovaný jazyk
Citlivé údaje
V případě pacientů informace o tom, jak léčíte svůj diabetes, například typ
diabetu, léky, inzulin, příjem potravy a cvičební režim, adresa vaší nemocnice a data
jejích návštěv, zprávy od zdravotnických pracovníků, hodnoty glukózy v krvi, údaje
o A1c a informace o vašem glukometru, jako je číslo modelu glukometru, sériové
číslo a nastavení.
Údaje o aplikacích třetích stran a mobilních zařízeních
V případě pacientů můžete být v závislosti na operačním systému vašeho
mobilního zařízení požádáni, zda chcete umožnit přístup k určitým systémovým
službám ve vašem zařízení, jako jsou kamera, fotografie a seznam kontaktů. Přístup
k těmto systémovým službám umožňuje správnou funkci určitých volitelných prvků
CDA, přičemž neumožňuje společnosti Ascensia přístup k jakýmkoli údajům
týkajícím se takových systémových služeb, ani jejich shromažďování či ukládání.
Kromě toho přístup k aplikacím třetích stran, které se rozhodnete propojit s CDA,
jako je aplikace Apple Health (pokud chcete sdílet zdravotní údaje se službou Apple
Health a je ve vaší zemi dostupná).
Povolení k přístupu můžete kdykoli změnit v nastavení na svém mobilním zařízení
nebo v nastavení CDA.
Zákaznický servis
Pokud nás kontaktujete s žádostí o podporu, uchováme si záznam o tomto
kontaktu. K poskytnutí osobních údajů může dojít prostřednictvím různých
formulářů, e-mailem nebo při objednávání výrobků či služeb, když se společnosti na
cokoliv zeptáte, máte nějaké požadavky nebo hlásíte problém s aplikacemi
a v podobných situacích, kdy se rozhodnete společnosti sdělit údaje o sobě.
3
Typy údajů, které shromažďujeme
Automaticky
shromažďova
né údaje
V některých
případech
automaticky
shromažďujeme
údaje, jakmile
začnete aplikace
používat,
například
prostřednictvím
souborů cookie
a podobných
technologií.
Technické údaje
Včetně typu používaného mobilního zařízení, jeho jedinečného identifikačního
čísla (např. univerzální unikátní identifikátor (UUID), adresa MAC bezdrátového
síťového rozhraní zařízení nebo číslo mobilního telefonu), operačního systému
v zařízení a čísla verze softwaru, typu používaného mobilního webového prohlížeče,
kódu země a jazyka nebo nastavení časového pásma. UUID je číslo, které se generuje
pro každou instalaci aplikace na vašem mobilním zařízení nebo prohlížeči (dle
situace). Toto číslo umožní synchronizaci dat společnosti Ascensia, aby bylo možné
komplexně zobrazovat informace v aplikacích na všech zařízeních, pokud se
přihlašujete z více zařízení. Pokud uživatel smaže aplikace nebo vymaže historii
prohlížeče (dle situace), UUID již nebude použitelné.
Pokud nám poskytnete osobní údaje týkající se kohokoli jiného než sebe (například zdravotnického
pracovníka, pacienta nebo rodinného příslušníka), odpovídáte za dodržování všech zákonů na ochranu
osobních údajů a soukromí před sdílením těchto informací se společností Ascensia (včetně získání jejich
souhlasu, je-li vyžadován).
4. Proč používáme vaše údaje
Musíme mít právní základ, tj. oprávněný důvod k použití vašich údajů. Více informací o významu těchto
právních základů naleznete níže v části Vysvětlení právního základu.
Poskytování služeb
(1) Umožnit pacientům zasílat zprávy o hladině cukru v krvi jejich pečovatelskému týmu, (2) připojit se
k dalším aplikacím třetích stran, pokud jsou k dispozici (např. Apple Health), (3) předávat pacientům
informace o jejich testech a měřeních glukózy v krvi za účelem pochopení vzorců a trendů, (4) umožnit
zapojení do interaktivních funkcí aplikací, (5) upozornění na změny v našich službách, (6) vydávání
bezpečnostních oznámení nebo nápravných opatření, (7) poskytování cloudových služeb v souvislosti
s aplikacemi nebo připojenými zařízeními.
Zlepšování produktů
(1) Vývoj a testování nových funkcí aplikací, zařízení a spotřebního materiálu, jako jsou testovací
proužky, (2) řešení problémů s aplikacemi nebo službami účtu, (3) provádění analýzy dat a výzkumu,
včetně pochopení nejefektivnějších oblastí pro zaměření prodejní aktivity a identifikace distribuce
aplikací a měření uživatelů (4) zavedení bezpečnostních nástrojů pro zajištění bezpečnosti a ochrany
aplikací, (5) lepší pochopení toho, jak s aplikacemi pracujete, včetně jejich funkcí, a také zajištění toho,
aby byl obsah prezentován co nejefektivněji, (6) funkčnost, dopad a uživatelské prostředí.
Právní základy: Smlouva | Souhlas | Oprávněný zájem | Veřejný zájem v oblasti veřejného zdraví
Právní základy: Smlouva | Souhlas | Právní závazek
4
Služby zákazníkům
(1) Reakce na žádosti o podporu týkající se aplikací nebo vašeho účtu (vašich účtů), (2) pomoc
s řešením jakýchkoli problémů s aplikacemi nebo vaším účtem (vašimi účty), včetně případů, kdy
reagujeme na vaše dotazy týkající se údržby, řešení problémů nebo jiných problémů s funkčností.
Průzkum
(1) Vyhodnocení funkčnosti, dopadu a uživatelského prostředí uživatelů aplikací a služeb účtů pro
uživatele, (2) přezkoumání našich provozních a obchodních strategií pro výzkum a vývoj, (3) provádění
statistických analýz týkajících se diabetu, (4) stanovení a zlepšení účinnosti technik, terapií, léčebných
postupů a nákladů na léčbu diabetu, (5) vědecký výzkum týkající se diabetu, včetně publikování článků
v lékařských a/nebo recenzovaných publikacích a časopisech a prezentace na konferencích.
Marketing
(1) Pozvání uživatelů k účasti v průzkumech nebo skupinových rozhovorech týkajících se provozu
a používání aplikací nebo jiných propagačních aktivitách, včetně aktivit s vybranými třetími stranami
(2) doporučování produktů nebo služeb, které by mohly uživatele zajímat, (3) pochopení efektivity
reklamy, kterou můžeme zobrazovat, a poskytování relevantní reklamy
Svůj souhlas s přijímáním marketingových sdělení můžete kdykoli odvolat tak, že nás kontaktujete nebo
kliknete na odkaz pro odhlášení odběru v našich zprávách. Pokud svůj souhlas odvoláte, budeme vás
i nadále kontaktovat pro účely nesouvisející s marketingem (například za účelem zasílání důležitých
informací o aplikacích).
5. Vysvětlení právního základu
Zde je uveden význam každého z výše uvedených právních základů:
Souhlas
Souhlasili jste s tím, že můžeme zpracovávat vaše osobní údaje pro konkrétní účel. Například jste
souhlasili s přijímáním marketingových e-mailů s nabídkami produktů.
Pokud jste již dříve udělili souhlas, můžete jej kdykoli odvolat. Například svůj souhlas se
shromažďováním údajů o vaší poloze můžete odvolat tak, že zakážete služby zjišťování polohy v nabídce
nastavení svého zařízení.
Právní základy: Smlouva | Souhlas
Právní základy: Oprávněný zájem | Veřejný zájem v oblasti veřejného zdraví
Právní základ: Souhlas
5
Smlouva
Zpracování vašich údajů je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte uzavřenou. Například
abychom vám mohli poskytovat aplikace a odpovídat na vaše dotazy týkající se údržby, řešení problémů
nebo jiných problémů s funkčností.
Oprávněné zájmy
Zpracování vašich údajů je nezbytné pro tzv. oprávněné zájmy společnosti Ascensia nebo třetí strany
a tyto zájmy nejsou převáženy vašimi právy a zájmy. Mezi naše oprávněné zájmy patří:
• Vývoj, vylepšování a testování nových funkcí aplikací;
• Hodnocení funkčnosti, dopadu a uživatelského prostředí aplikací; nebo
• Zavádění bezpečnostních nástrojů pro zajištění bezpečnosti a zabezpečení aplikací
Právní povinnost
Zpracování vašich údajů je nezbytné pro dodržování zákona. Například vydávání bezpečnostních
upozornění nebo nápravných opatření týkajících se zdravotnického prostředku, který používáte vy, váš
pacient nebo osoba na něm závislá.
Veřejný zájem v oblasti veřejného zdraví
Zpracování vašich údajů je nezbytné z důvodů ochrany veřejného zdraví. Například provádění
statistických analýz týkajících se diabetu a zajištění vysokých standardů kvality a bezpečnosti
zdravotnických prostředků.
6. Sdílení vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje nikomu nepronajímáme ani neprodáváme. V případě potřeby nebo na vaši
žádost budeme vaše informace sdílet s:
• Pokud jde o zdravotnické pracovníky, můžete se rozhodnout sdílet své údaje s kolegy
pracujícími na stejné klinice nebo ordinaci.
• Pokud jde o pacienty, třetími stranami, se kterými můžeme sdílet vaše údaje na základě vaší
žádosti, abychom vám pomohli se zvládáním diabetu:
o pokud je ve vaší zemi k dispozici propojení s aplikacemi třetích stran a souhlasíte se
sdílením například svých symbolů jídla;
o pokud chcete sdílet zdravotní informace s lékařem, zdravotní sestrou, poskytovatelem
zdravotní péče nebo jinou osobou dle vašeho výběru.
• Vaší místní společností Ascensia nebo jinou společností ve skupině společností, jejímž je
Ascensia členem a která nám pomáhá poskytovat vám naše produkty a služby;
• Distributory produktů společnosti Ascensia, máte-li bydliště v zemi, kde společnost využívá
distributora,
• Našimi poskytovateli služeb, kteří se podílejí na vývoji, poskytování, řešení problémů nebo
opravách aplikací či jiných služeb pro vás;
• Našimi vybranými partnery, pokud jste se rozhodli zúčastnit průzkumů, diskuzních skupin nebo
jiných marketingových iniciativ; nebo
• Potenciálním kupujícím nebo prodávajícím v případě prodeje nebo nákupu jakékoliv části
podniku nebo majetku společnosti Ascensia tak, aby kupující mohl pokračovat v poskytování
informací a služeb uživatelům.
Vaše údaje jsou sdíleny pouze v souladu se zárukami uvedenými v těchto Zásadách.
6
Společnost může poskytnout vaše osobní údaje na základě oprávněného požadavku státního orgánu, nebo
vyžaduje-li to zákon. Vaše osobní údaje můžeme také zveřejnit, pokud je to nezbytné k vymáhání nebo
uplatňování podmínek našich aplikací nebo těchto Zásad.
7. Převod vašich osobních údajů
Vaše osobní údaje na vašem účtu budou uchovávány na serverech, které se nacházejí
v některém z našich regionálních zařízení, což může zahrnovat také hostování dat
u některého z našich dodavatelů. Jste-li obyvatelem země, kde platí zákony vztahující se na
lokalizaci dat, pak budou vaše osobní údaje uchovávány na serverech, které se nacházejí ve vaší zemi.
Jinak se snažíme ukládat vaše osobní údaje v regionu vašeho bydliště. To znamená, že například údaje
evropských uživatelů jsou uloženy ve Francii a Německu, údaje uživatelů v Asii jsou uloženy v Austrálii
a údaje amerických uživatelů jsou uloženy v USA. Existují určité omezené okolnosti, kdy se vaše údaje
mohou přesunout mimo tato regionální zařízení:
• Pokud vytváříme statistiky z údajů uživatelů pro přehledy pomocí nástrojů poskytovaných
partnery, například v USA. Jednotlivé osoby nelze z těchto přehledů identifikovat.
• Za účelem vývoje aplikací a správy a poskytování podpory a technických služeb pro váš účet.
Vzhledem k tomu, že působíme po celém světě, někteří naši kolegové a partneři, se kterými
spolupracujeme, se nacházejí mimo zemi, ve které žijete (nebo ve které poskytujeme služby), například
v Indii. Pokud úřad pro ochranu osobních údajů nepovažuje danou zemi za zemi s odpovídající úrovní
ochrany osobních údajů, zavedeme vhodná ochranná opatření, abychom vaše osobní údaje v případě
jejich přenosu ochránili. Ve většině případů budou tato opatření zahrnovat příslušné dohody o předávání
údajů s příjemci informací (například standardní smluvní doložky a odpovídající smlouvy ve Spojeném
království, Švýcarsku, Číně a jinde). Dle situace provedeme také posouzení dopadu převodu a poté
podnikneme veškeré další potřebné kroky, jako například dodatečná bezpečnostní opatření. Pro více
informací o tom, jak jsou vaše údaje ukládány a přenášeny, kontaktujte našeho pověřence pro ochranu
osobních údajů: dp_office@phchd.com nebo poštou na adrese Ascensia Diabetes Care Holdings AG,
Peter Merian-Strasse 90, 4052 Basel, Švýcarsko.
8. Soubory cookie a obdobné technologie
Společnost Ascensia v CDA nepoužívá soubory cookie. Místo toho používáme sady pro vývoj
softwaru („SDK“) pro systémy iOS a Android, které přijímají data (nesouvisející se zdravím)
generovaná používáním CDA, abychom si pamatovali informace o vás a mohli vám poskytovat
lepší zážitek. Tyto informace přijímáme pouze ve formě, která neumožňuje osobní identifikaci uživatelů.
V některých zemích používáme následující hlavní SDK:
•
Microsoft Azure SDK – shromažďuje statistické údaje o:
1)
Počtu návštěv uživatelů na konkrétní obrazovce; a
2)
Počtu kliknutí uživatelů na položky na konkrétní obrazovce.
Tyto údaje nelze zpětně vysledovat k IP adrese ani přiřadit ke konkrétnímu uživateli. Umožňuje nám
to vylepšit CDA pro všechny uživatele, například změnou obrazovek, které způsobují, že se mnoho
uživatelů na stránce pozastaví, což by mohlo naznačovat nejasnosti s jazykem nebo podobou CDA.
• Google Firebase Analytics – pro notifikační zprávy.
GCO používá analytický nástroj ke sledování chování uživatelů na webových stránkách, který
zaznamenává, jak uživatelé webové stránky používají, a neosobní údaje o nich, jako je typ zařízení (stolní
počítač, mobilní telefon, tablet), prohlížeč (Chrome, Firefox, Safari atd.), rozlišení obrazovky a země.
7
GCO také používá soubory cookie. Soubory cookie jsou malé datové soubory, které se uchovávají ve
vašem prohlížeči nebo zařízení. Některé webové stránky zpřístupňujeme prostřednictvím GCO a soubory
cookie používáme ke shromažďování informací o vašich interakcích s těmito webovými stránkami:
• Nezbytně nutné soubory cookie: Nutné například pro to, abyste se mohli přihlásit do
zabezpečených oblastí webových aplikací, procházet webové stránky a používat jejich funkce.
• Funkční soubory cookie: Tyto soubory cookie vás rozpoznají, když se do naší webové aplikace
vrátíte. To nám umožňuje personalizovat obsah pro vás, například tak, že si zapamatujeme váš
preferovaný jazyk; a
• Analytické/výkonnostní soubory cookie: Umožňují nám rozpoznat a sečíst počet návštěvníků
a zjistit, jak návštěvníci procházejí určitými webovými stránkami zpřístupněnými prostřednictvím
GCO. To nám pomáhá zlepšit způsob, jakým GCO funguje, například tím, že zajistí, aby
uživatelé snadno nalezli to, co chtějí.
Některé z nich jsou trvalé soubory cookie, které mohou sloužit k rozpoznání uživatele, když se přihlásíte
do omezených oblastí webových stránek. Jiné jsou relační soubory cookie, které mohou být použity pro
anonymní identifikaci návštěvy webových stránek, a to pouze pro technické účely. Relační soubory
cookie jsou uloženy pouze dočasně během prohlížení webových stránek a po zavření prohlížeče se
vymažou.
Systémy společnosti nereagují na signály prohlížeče „funkce Nesledovat“.
9. Ukládání a mazání vašich údajů
Pokud smažete svůj účet, budeme vaše osobní údaje uchovávat dva roky od data jejich
nahrání, abyste k nim měli přístup a mohli je exportovat. Po dvou letech budou vaše údaje
anonymizovány a archivovány.
Pokud si přejete svůj účet smazat, můžete tak učinit pomocí funkce „Odstranit účet“ v aplikacích nebo se
obrátit na nás.
Pokud svůj účet smažete, budeme uchovávat agregované a anonymizované informace. Můžeme mít také
povinnost uchovávat určité osobní údaje, jak to vyžaduje zákon. Pokud nejsme jinak povinni vést
záznamy ze zákona, budeme uchovávat:
• Agregované a anonymizované informace za pět let pro účely auditu;
• Veškeré ostatní údaje na vašem účtu po dobu dvou let od data jejich nahrání, abychom vám
v případě pojistné události umožnili přístup k takovým údajům a jejich export.
Jakmile budou účet a veškeré související osobní údaje smazány, nebudete mít již přístup k účtu. Smazání
vašeho účtu může být nevratné. Proto se může stát, že nebudete moci znovu aktivovat svůj účet pro
export údajů a vaše osobní údaje budou smazány. Abyste předešli problémům, doporučujeme vám před
smazáním svého účtu nebo žádostí o smazání účtu stáhnout a uložit jakékoli potřebné údaje.
Pokud jste se rozhodli, že si přejete sdílet údaje ze svého účtu se svým poskytovatelem zdravotní péče,
a svůj účet smažete, tyto osoby se již nadále nebudou moci synchronizovat s údaji z vašeho účtu, a to
včetně informací o vašich zjištěných hodnotách glukózy v krvi. Veškeré historické údaje sdílené s vaším
poskytovatelem zdravotní péče bude pravděpodobně nutné uchovávat jako lékařskou dokumentaci
v souladu s místními zákony.
8
Můžeme odstranit účty, které budou delší dobu neaktivní. Pokud se rozhodneme toto právo uplatnit,
budeme vás o tom předem informovat, abyste si mohli být jisti, že vám účet zůstane k dispozici pro
používání.
10. Jak zabezpečujeme vaše osobní údaje
Podnikáme veškeré přiměřeně nezbytné kroky k ochraně bezpečnosti, důvěrnosti a integrity
vašich osobních údajů, například šifrování vašeho hesla.
Doporučujeme používat zabezpečení silným jedinečným heslem, které obsahuje kombinaci číslic, písmen
a symbolů. Své heslo byste neměli s nikým sdílet. Společnost Ascensia nenese žádnou odpovědnost
v případě, že v důsledku vašeho jednání dojde ke ztrátě, odcizení či zneužití hesla nebo k neoprávněnému
vstupu na váš účet. Pokud se domníváte, že váš účet byl napaden, ihned nás kontaktujte.
Pamatujte, že žádný přenos informací není 100% bezpečný. Veškeré přenášené informace jsou na vaše
vlastní nebezpečí, a to včetně případů, kdy se rozhodnete připojit k aplikaci třetí strany. Veškeré osobní
údaje, které sdílíte s třetí stranou, se budou řídit zásadami ochrany osobních údajů a obchodními
podmínkami této třetí strany.
11. Údaje dětí
Před shromažďováním údajů od dětí žádáme o souhlas rodiče nebo zákonného zástupce dítěte.
Věk, ve kterém je člověk považován za dítě, se v různých zemích liší. Z tohoto důvodu žádáme uživatele,
aby před dokončením registrace uvedli svou polohu.
Jestliže bydlíte v USA, můžete se s dotazy ohledně společnosti Ascensia nebo zákona o ochraně soukromí
dětí na internetu či podobných zákonů rovněž obrátit přímo na naši americkou společnost na adrese
Ascensia Diabetes Care US Inc., 5 Wood Hollow Rd, Parsippany, NJ 07054 USA nebo na e-mailové
adrese privacy.us@ascensia.com.
12. Vaše práva a možnosti v oblasti ochrany osobních
údajů
Jako uživatel aplikací můžete uplatňovat určitá práva a volby týkající se shromažďování, používání
a sdílení vašich osobních údajů společností Ascensia. Níže naleznete informace o tom, jak tato práva
uplatnit.
Zaprvé si můžete vybrat, jak budete aplikace používat. Například jako pacient: i) se můžete rozhodnout,
že nám své osobní údaje neposkytnete. To znamená, že některé funkce nemusí být dostupné, například
uživatelé, kteří se rozhodnou neposkytnout aplikaci CDA přístup k fotoaparátu svého telefonu, nebudou
moci do CDA nahrávat fotografie jídel; a ii) po vytvoření účtu si můžete zvolit používání CDA offline,
bez připojení ke cloudu. To znamená, že v CDA neuvidíte své historické hodnoty ani vzorce, ale pouze to,
co je k dispozici na vašem glukometru.
9
Ne všechna tato práva jsou dostupná ve všech zemích, ale pokud chcete vědět, zda se na vás níže
uvedená práva vztahují, kontaktujte dp_office@phchd.com:
Práva
Právo na přístup / právo na informace
Máte právo přístupu k osobním údajům, které vám patří a které uchováváme.
Právo na opravu
Máte právo změnit nebo upravit osobní údaje, které nám poskytujete, pokud se domníváte, že jsou
nepřesné nebo zastaralé.
Právo na výmaz
Můžete nás požádat o smazání veškerých osobních údajů, které o vás uchováváme, pokud již není nutné,
abychom je dále uchovávali.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo si vyžádat osobní údaje, které o vás uchováváme, v běžně používaném formátu, zaslat je
jinému správci nebo je použít pro vlastní účely.
Právo na omezení
Máte právo omezit způsob, jakým používáme vaše údaje, pokud k tomuto omezení máte konkrétní důvod.
Pokud požádáte o omezení, dočasně přestaneme omezené údaje zpracovávat. Před zrušením tohoto
omezení a obnovením používání vás budeme informovat.
Právo vznést námitku
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z naší strany.
Právo zabránit automatizovanému rozhodování
Máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, které má
pro vás právní účinky.
Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost ohledně toho, jak používáme vaše osobní údaje, u příslušného regulačního
orgánu ve vaší zemi.
Další práva pro obyvatele Kalifornie nebo jiných konkrétních států USA
Zákaz diskriminace
Pokud se rozhodnete uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů, nebudeme vás diskriminovat.
10
Právo na omezení používání a zveřejňování citlivých osobních údajů
Používání vašich citlivých osobních údajů můžete omezit na to, co je nezbytné k poskytování
služeb nebo dodání zboží, které si vyžádáte.
13. Jak uplatnit svá práva
Pokud nás budete kontaktovat s žádostí o uplatnění svých práv, může od vás být vyžadováno ověření
totožnosti, například předložením dokladů, které se shodují s informacemi uchovávanými společností
Ascensia, jako je ověření jména nebo poštovní adresy, pokud je uchováváme ve svých záznamech.
Musíme ověřit vaši totožnost, abychom se ujistili, že jste osobou oprávněnou k podání žádosti o vaše
vlastní osobní údaje nebo o údaje jménem někoho jiného.
Naše prohlášení o ochraně soukromí v Kalifornii vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme
a zveřejňujeme osobní údaje obyvatel Kalifornie, na které se vztahuje zákon o ochraně osobních údajů
spotřebitelů v Kalifornii, pozměněný zákonem o ochraně osobních údajů v Kalifornii. Toto prohlášení
se vztahuje také na obyvatele jiných států USA s podobnými zákony na ochranu soukromí, je-li
relevantní.
Pokud jste obyvatelem Kalifornie nebo konkrétních jiných států USA, můžete s určitými zákonnými
výjimkami a omezeními uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů podle vysvětlení níže.
Můžete využít oprávněného zástupce, který bude práva vykonávat vašim jménem. Svému oprávněnému
zástupci musíte poskytnout písemné povolení k výkonu práv vaším jménem a my musíme být schopni
ověřit totožnost vašeho zástupce, jak je popsáno výše.
Obyvatelé Kalifornie a dalších konkrétních států USA:
Volejte (800) 348-8100
Prostřednictvím našeho webového formuláře, který najdete na našich webových
stránkách. Pokud odesíláte požadavek prostřednictvím našeho webového formuláře,
v části Zpráva uveďte, ke kterému právu se váš požadavek vztahuje.
Email: privacy.us@ascensia.com
Obyvatelé zbytku světa (kde se uplatňují tato práva):
E-mail dp_office@phchd.com nebo
Poslat poštou na: Ascensia Diabetes Care Holdings AG, Peter Merian-Strasse 90, P.O.
Box 4052, Basel, Švýcarsko
14. Změny těchto Zásad
Veškeré budoucí změny těchto Zásad budou zveřejňovány na této stránce a dle našeho uvážení vám
budou sděleny e-mailem nebo prostřednictvím oznámení v aplikaci.
15. Kontaktujte nás
Veškeré dotazy nebo požadavky týkající se těchto Zásad sdělte e-mailem (dp_office@phchd.com).
Poslední aktualizace: Červen 2025